自考培训机构不退费该如何投诉？

如果自考培训机构不退费，您可以通过以下几种途径进行投诉和维权：

首先，可以尝试与培训机构协商。直接与机构的负责人沟通，比如法定代表人或者分校校长。在协商过程中，要清晰、合理地说明自己的退费诉求和依据，查看合同里关于退费的规定。这是因为合同是双方约定的重要依据，如果有符合退费的条款，就可以要求对方按照约定处理。

若协商不成，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定，消费者协会有受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解的公益性职责。所以，您可以向消协反映情况，由他们介入调查和调解。

还可以向有关行政部门投诉，比如市场监督管理局。培训机构属于个体工商户，受市场监督管理部门的监督和登记管理。市场监督管理局有权对其经营行为进行监管，您可以向他们投诉培训机构不退费的问题。

另外，如果您和培训机构在合同中有仲裁协议，根据《消费者权益保护法》第三十九条规定，可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

最后，如果以上方法都行不通，还能向人民法院提起诉讼。不过要注意诉讼时效，培训机构拒绝退款起诉的诉讼时效是三年。起诉必须符合一定条件，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条规定，原告要与本案有直接利害关系，要有明确的被告、具体的诉讼请求和事实、理由，并且要属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

在整个过程中，您要注意保留好相关证据，例如合同、收据、服务记录、与培训机构沟通的聊天记录、通话录音等，这些证据对维护您的权益至关重要。

相关概念：

消费者投诉：指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。

格式条款：当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。