question-icon 自考机构不退费报警有用吗

我之前报了个自考机构,交了钱但后来因为一些原因不想学了,让机构退费,可他们就是不给退。我就想知道这种情况报警的话有没有用啊,能不能帮我把钱要回来,想了解下报警在解决自考机构退费问题上到底能起到什么作用。
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answer-icon 共1位律师解答

一般情况下,自考机构不退费报警作用不大。这是因为这种纠纷大多属于民事范畴,并非刑事犯罪。民事纠纷简单来说,就是平等主体之间(比如你和自考机构)在财产关系和人身关系方面产生的矛盾。像自考机构不退费这种,通常就是双方在服务合同履行过程中产生的分歧。 而报警主要是针对刑事犯罪等紧急、严重危害社会秩序和公民人身财产安全的情况。《中华人民共和国民事诉讼法》第三条规定,人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。所以,自考机构不退费这类民事纠纷,更适合通过民事诉讼途径解决。 不过,如果自考机构存在诈骗等行为,报警就有用了。诈骗,就是以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。比如机构以虚假的师资力量、教学成果等欺骗你缴费,并且达到一定金额,这就可能构成诈骗,此时报警警察会依法处理。 如果报警没用,还可以通过以下途径解决:一是与自考机构协商和解,大家心平气和地商量,看能否达成退费共识;二是请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,消费者协会有职责受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;三是向有关行政部门投诉,比如市场监督管理局,因为培训机构受其监督和登记管理;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。 相关概念: 民事诉讼:是指人民法院在当事人和全体诉讼参与人的参加下,依法审理和解决民事纠纷的活动。 诈骗:是以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。

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