中介合同违约不赔中介费该怎么投诉?

我和中介签了合同,结果中介违约了,还不肯赔我中介费。我实在不知道该怎么办了,想问问遇到这种情况该怎么去投诉中介,有没有什么有效的途径和方法能让我维护自己的权益呢?
张凯执业律师
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在中介合同中,如果一方违约且不支付中介费,这涉及到合同违约和费用支付的问题。我们先了解一下相关的法律概念。中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。当出现中介违约不赔中介费的情况时,投诉是一种维护自身权益的途径。


从法律依据来看,《中华人民共和国民法典》对中介合同有明确规定。其中第九百六十二条规定,中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。第九百六十四条规定,中介人未促成合同成立的,不得请求支付报酬;但是,可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。


若遇到中介违约不赔中介费的情况,你可以选择向相关监管部门投诉。对于房地产中介,当地的住房和城乡建设局或房地产中介行业协会是可以考虑的投诉对象。你需要准备好相关的证据,比如中介合同、沟通记录、违约事实的证明等,向这些部门详细说明情况。他们会依据相关规定进行调查处理。


另外,也可以向消费者协会投诉。消费者协会会根据你提供的信息,帮助你与中介进行协商沟通,促使问题得到解决。不过需要注意的是,消协主要起到调解的作用,如果调解不成,你可能需要通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。


在投诉的过程中,要保持理性和冷静,按照相关部门的要求提供准确的信息和证据,以便更好地解决问题。

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