宽带不给维修该怎么投诉？

当遇到宽带不给维修的情况时，我们可以通过多种途径进行投诉。首先，我们要了解在宽带服务中，运营商与用户之间是存在服务合同关系的。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。用户办理宽带业务时，无论是签订书面合同还是通过线上办理形成电子合同，都意味着双方达成了服务协议，运营商有义务按照约定为用户提供维修等服务。

第一步，我们可以先尝试与宽带运营商进行沟通。一般每个运营商都有自己的客服热线，比如中国移动10086、中国联通10010、中国电信10000。向客服人员详细说明宽带出现的问题以及维修人员未进行维修的情况，要求他们及时处理。如果客服人员能够解决问题，那是最好的结果。

如果与运营商客服沟通后问题仍然没有得到解决，我们可以向相关的行业监管部门投诉。工业和信息化部开通了12300热线，这是专门受理电信用户在使用电信业务、接受电信服务过程中与电信业务经营者发生争议而向政府主管部门提起的申诉。在投诉时，要准备好相关的证据，比如与运营商客服沟通的记录、宽带故障的情况说明等，以便监管部门更好地了解情况并进行处理。

此外，我们还可以通过互联网平台进行投诉。例如，在工业和信息化部政务服务平台上，有电信用户申诉专栏，我们可以在上面提交申诉信息。同时，一些消费者协会的网站也提供投诉渠道，我们可以将宽带维修问题作为消费纠纷进行投诉。