商家迟迟不开发票该如何投诉？
我在一家商家消费后，商家一直拖着不给开发 票。我多次催促，他们总是找各种理由推脱。我觉得商家这种行为很不合理，也担心自己的权益受到损害。我想知道，遇到这种商家迟迟不开发票的情况，我该怎么去投诉呢？
张凯执业律师
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当商家迟迟不开发票时，您可以采取以下方式进行投诉。首先，我们要明确商家开具发票是其法定义务。根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票。也就是说，只要您在商家进行了消费，商家就必须给您开具发票。如果商家拒绝开具，就违反了这项规定。接下来谈谈投诉途径。您可以向当地的税务部门进行投诉。您可以拨打12366纳税服务热线，这是税务部门为纳税人提供服务的热线电话。您在拨打后，按照语音提示选择相关服务，向工作人员详细说明商家的名称、地址、消费时间、金额等信息，以及商家拒绝开发票的情况。工作人员会记录下您反映的问题，并进行相应的处理。另外，您也可以登录当地税务部门的官方网站进行投诉。在网站上一般会有专门的投诉举报入口，您可以在线填写投诉表格，上传相关消费凭证，如消费小票、支付记录等，这些凭证能够证明您确实在该商家进行了消费。税务部门在接到您的投诉后，会对商家进行调查。如果商家确实存在未按规定开具发票的行为，税务部门会根据《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条的规定，责令商家改正，可以处1万元以下的罚款。所以，您不用过于担心，通过合理合法的途径进行投诉，您的权益是能够得到保障的。