如何投诉楼下商铺噪音扰民？

当遇到楼下商铺噪音扰民的情况时，我们可以通过多种途径进行投诉，以维护自己的合法权益。

首先，我们来了解一下噪音扰民在法律上的规定。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条规定，违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。同时，《中华人民共和国环境噪声污染防治法》也对商业经营活动中可能产生的噪声污染做出了限制和规范。

接下来，为你介绍几种常见的投诉途径。一是与商铺直接沟通。这是最直接也是最简便的方式。你可以找到商铺的负责人，以友好的态度向他们说明噪音对你生活造成的影响，提出合理的降噪要求。很多时候，商铺可能并没有意识到他们的噪音问题，通过沟通可以解决问题。

如果与商铺沟通无果，你可以向物业投诉。一般小区都会有物业管理部门，他们有责任对小区内的环境秩序进行管理。你可以向物业详细说明商铺噪音扰民的情况，要求物业出面协调解决。物业通常会根据相关规定和管理办法，对商铺进行督促和整改。

若物业的协调没有起到作用，你可以拨打当地的环保投诉热线12369。环保部门负责对环境噪声污染进行监督管理，他们会根据你提供的情况进行调查和处理。你需要向环保部门准确描述噪音产生的时间、强度、频率等信息，以便他们更好地判断和处理问题。

此外，你还可以拨打110报警电话。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》，警方有权对制造噪声干扰他人正常生活的行为进行处理。报警时，要清晰地告知警方噪音扰民的具体地址和情况。