商铺噪音扰民应该归谁管？

在遇到商铺噪音扰民的问题时，涉及多个可能负责管理的部门，下面为您详细介绍。

首先是环保部门。根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，该部门主要负责工业生产、建筑施工和商业经营中使用固定设备产生的噪声污染防治的监督管理。如果商铺使用了如空调外机、大型音响等固定设备，并且这些设备产生的噪音超出了规定的环境噪声排放标准，就属于环保部门的监管范围。当遇到此类情况，您可以向环保部门进行投诉，他们会对噪音情况进行监测，如果确实超标，会依法要求商铺采取措施进行整改。

其次是公安机关。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条规定，违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。对于商铺在经营过程中产生的其他社会生活噪声，例如在店外进行促销活动、大声喧哗等影响居民生活的行为，您可以向公安机关报案，他们会根据实际情况进行处理。

此外，城管部门也有一定的管理职责。各地的城管执法范围有所不同，但很多地方的城管对于商铺的占道经营、违规使用音响设备等影响城市环境和居民生活的行为有管理权限。如果商铺通过高音喇叭在店外进行促销宣传，影响周边居民，您可以向城管部门反映，他们会按照当地的相关规定进行整治。

所以，遇到商铺噪音扰民问题，您可以根据噪音产生的具体情况，向相应的部门投诉，以维护自己的合法权益。