被软件骗了钱该怎么投诉？

当遭遇软件骗钱的情况时，您可以通过多种途径进行投诉维权。

首先，从与软件运营方协商的角度来看，这是比较直接的方式。您要尽可能收集与被骗相关的证据，像聊天记录、交易记录、软件界面截图等。这些证据能清晰地展现您被骗的过程和事实。然后，尝试与软件的客服取得联系，以平和、理性的态度说明您被骗的情况，要求他们给出解决方案，比如退款等。依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，若软件运营方存在欺诈行为，您有权要求其承担相应的民事责任，赔偿您的损失。

若与软件运营方协商没有取得满意的结果，您可以向消费者协会进行投诉。您可以拨打12315热线或者通过全国12315平台进行投诉。在投诉时，要详细、准确地描述您被骗的具体情况，包括软件名称、被骗金额、事情发生的经过等。消费者协会会根据您提供的信息进行调查和调解。《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予了消费者在遇到消费欺诈等问题时，向消协投诉并获得帮助的权利。

另外，由于涉及诈骗，这属于违法行为，您还应该及时向公安机关报案。您要携带之前收集好的证据，前往当地的派出所，向民警详细地讲述您被骗的整个过程。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，会构成诈骗罪。公安机关会根据您提供的线索进行侦查，如果案件符合立案标准，会依法开展工作，以维护您的合法权益。