车库刮蹭了别人的车该如何处理?

在车库停车的时候不小心刮到别人的车了,心里特别慌,完全不知道该怎么做。也不确定刮蹭程度算轻还是重,不知道是私了好还是报警好,还有保险这方面要怎么处理也不清楚,想了解遇到这种情况具体该怎么应对。
张凯执业律师
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如果在车库刮蹭了别人的车,可按以下步骤处理:


首先是联系车主。要是两车损伤都比较轻微,一时又联系不上对方车主,你可以把自己的联系信息,像是电话号码、姓名等,写在纸条上,放在对方车辆显眼的地方,比如雨刮器下面。也可以拨打114服务热线,告诉接线员对方的车牌号码,114会帮忙联系车主。要是车辆损伤比较严重,那就得先拨打当地的报警电话,让交警到现场处理,交警一般会通知对方车主来。


接着是拍照取证。在等待交警和车主来的过程中,要对事故现场进行拍照。拍的照片得能清楚显示事故发生的地点,像车库的标识、周围的建筑等;还要拍下对方车辆和自己车辆的全貌、车牌号码,以及受损的具体部位。这些照片在后续处理事故和确定责任的时候很重要。


然后要通知保险公司。不管车辆损伤轻重,都要及时通知自己投保的保险公司出险。保险公司的定损员会到现场核实情况、评估损失。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十二条规定,未经允许驾驶他人机动车,发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,由机动车使用人承担赔偿责任;机动车所有人、管理人对损害的发生有过错的,承担相应的赔偿责任,但是本章另有规定的除外。所以,明确责任后,保险会按规定进行理赔。


最后是关于维修。保险公司一般会推荐合作的汽车维修店,但你有自主选择维修场所的权利。等车辆维修好了,拿着正规的发票就可以向保险公司提出索赔要求。


总之,在车库刮蹭别人车后,保持冷静,按这些步骤处理,能更好地维护各方的权益,顺利解决问题。

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