question-icon 车辆刮蹭后该如何处理?

自己开车的时候不小心和别的车刮蹭了,有点不知所措。想知道从事故发生那一刻起,具体要做些什么,怎么判断责任归属,后续理赔又该怎么弄,希望能有详细的处理方法介绍。
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answer-icon 共1位律师解答

当车辆发生刮蹭后,可按以下步骤处理: 首先,停车熄火查状况。发生刮蹭后,要马上找个合适的地方停车,拉紧手刹,切断车辆电源,关闭引擎。要是在夜间,还要打开示宽灯和尾灯;如果是在高速公路上,要在车后方设置危险警告标志。这是为了避免二次事故,保障自身及其他道路使用者的安全。《道路交通安全法》也要求车辆驾驶人在道路上发生交通事故时应当立即停车,保护现场 。 其次,确认双方人员安全状况。仔细检查双方人员有没有受伤。要是有伤亡、受伤或者人身安全受到损害,必须立刻报警。若不属于必须报警的八种情形(新《道路交通事故处理程序规定》第八条有明确规定) ,当事人可以自行协商解决。 接着,记录基本信息。要把双方车辆信息和车主信息记录下来,像车牌号、驾驶证、行驶证、保险证这些信息都很重要。这能方便后续的责任认定和保险理赔。 然后,记录车损情况。用有拍照功能的设备,比如手机、数码相机等,对刮擦部位和车辆整体状况进行拍照记录。拍照时要让双方当事人同时出现在画面里,并且从多个角度拍摄车前侧、车后侧以及碰擦部位,以便清晰反映事故情况。 再就是,明确责任认定。交警进行责任认定时,常见的责任划分情况有:未保持安全距离追尾前车的,后车负责;机动车变更车道影响正常行驶车辆的,变更车道方担责;有交通信号灯控制的交叉路口,正常放行的车辆转弯未让直行车先行的,转弯车担责;没有交通信号灯的交叉路口,未让右方道路来车先行的,未让方担责等。 最后,车辆定损以便理赔。先去保险理赔服务中心对车辆进行定损,在修车过程中要保存好修车发票。理赔时车主需要提供身份证、行驶证、驾照、发票、出险通知书、定损单等资料,资料一定要准备齐全,否则保险公司不会受理。 相关概念: 代位赔偿:是指在车辆刮蹭中,如果对方全责但不赔偿,在满足一定条件下,可向自己的保险公司申请,由保险公司先行赔付,然后保险公司再向对方追偿。 新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的八种情形:(一)造成人员死亡、受伤的;(二)发生财产损失事故,当事人对事实或者成因有争议的,以及虽然对事实或者成因无争议,但协商损害赔偿未达成协议的;(三)机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的;(四)载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品车辆的;(五)碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的;(六)驾驶人无有效机动车驾驶证的;(七)驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的;(八)当事人不能自行移动车辆的。

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