在培训机构不想学了但退费金额太少该怎么办?

我之前在一家培训机构报名学习,交了不少学费。可学了一段时间后发现不适合自己,就想退费。结果培训机构给我退的钱特别少,和我预期差距很大。我想知道面对这种情况,我有什么办法能争取到合理的退费金额呢?
张凯执业律师
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如果在培训机构不想学了但退费金额太少,可以通过以下几种途径解决。


首先是协商。《民法典》第五百六十二条规定,当事人协商一致,可以解除合同。当事人还可以约定一方解除合同的事由,解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。所以你可以和培训机构心平气和地沟通,依据合同约定以及你实际的学习情况,提出合理的退费要求,看看能否协商出一个双方都能接受的方案。


要是协商不成,可以寻求第三方机构调解。比如当地的消费者协会等,他们可以从中斡旋,促使双方达成一个相对公平的解决方案。


如果当初签订的合同里明确规定了仲裁条款,或者后来达成了仲裁协议,那就可以直接申请仲裁。仲裁机构会根据相关规定和事实情况进行裁决。


若前面几种方法都行不通,最后还可以向当地的人民法院提起诉讼。《民事诉讼法》规定了起诉的条件,只要符合条件,法院就会受理。向法院起诉时要准备好充分的证据,比如合同、付款记录等,让法院依据事实和法律来判定你应得的退费金额。


总之,当遇到退费金额太少的情况,要积极通过合法途径维护自己的权益。


相关概念:

格式条款:是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。提供格式条款的一方要遵循公平原则确定双方权利义务,还要合理提示对方注意那些免除或者减轻自己责任等与对方有重大利害关系的条款。若没履行提示或说明义务,导致对方没注意或理解这些重要条款,对方可以主张该条款不算合同内容。

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