产品责任该如何区分?

我开了家小商店,最近有顾客说买的产品有问题,要我负责。但我觉得这可能是厂家的问题,我进货的时候也检查过,没发现啥毛病。我就想知道,像这种情况,产品责任到底该怎么区分,我到底要不要承担责任呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

产品责任的区分在法律中有明确的规定,这对于消费者、销售者和生产者来说都至关重要。下面将为您详细介绍产品责任区分的相关要点。


首先,我们要了解什么是产品责任。产品责任是指因产品存在缺陷造成他人人身、财产损害时,产品的生产者、销售者等相关主体所应承担的法律责任。这里的“缺陷”是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。


在区分产品责任时,要依据不同的责任主体来判断。对于生产者而言,根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。这意味着生产者承担的是无过错责任,即只要产品存在缺陷并造成了他人损害,不管生产者主观上是否有过错,都要承担责任。例如,某汽车生产厂家生产的汽车因设计缺陷导致刹车失灵,造成了交通事故,那么该厂家就需要对受害者承担赔偿责任。


对于销售者来说,《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。也就是说,销售者承担的是过错责任,如果销售者在销售过程中存在过错,如没有尽到合理的检查义务、储存条件不当等导致产品出现缺陷,那么销售者就要承担责任。比如,超市销售的食品因储存温度不符合要求而变质,导致消费者食用后身体不适,超市就需要对消费者进行赔偿。


此外,在产品责任纠纷中,还可能涉及运输者、仓储者等第三人的责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零四条规定,因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,产品的生产者、销售者赔偿后,有权向第三人追偿。


在实际生活中,如果遇到产品责任纠纷,受害者可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式来维护自己的合法权益。在维权过程中,要注意收集相关证据,如购买凭证、产品质量检测报告、医疗诊断证明等,以便更好地证明自己的主张。


总之,产品责任的区分需要依据不同的责任主体和具体的法律规定来判断。无论是生产者、销售者还是消费者,都应该了解自己的权利和义务,共同维护市场的公平和安全。

相关问题

为您推荐20个最新问题

别人欠钱不还,该怎么在网上起诉呢?

朋友欠了钱一直不还,我想通过网络途径起诉他,但不太清楚具体操作流程。像需要准备哪些材料,各个步骤具体该怎么做等,希望能得到详细的解答。

有哪些还款方式能够避免浙商银行信用卡出现逾期情况呢?

我持有浙商银行的信用卡,很担心会出现逾期还款的情况,影响自己的信用记录。想具体了解一下,除了常规的还款方式外,还有没有其他更便捷、更能确保不逾期的还款方法,以及在还款过程中需要注意些什么。

盗窃罪获得谅解后能否取保候审?

我家人因盗窃罪被抓了,现在取得了受害人的谅解,想知道这种情况下能不能申请取保候审,具体要满足哪些条件,申请流程又是怎样的?

欠了银行30天还不起会有哪些严重后果?

我最近资金紧张,欠银行的钱已经30天了,暂时实在还不上,心里特别担心。我想具体了解下这种情况除了还钱之外,还会面临哪些严重后果,有没有什么应对的办法。

永川的教育机构不退费该如何处理?

在永川给孩子报了教育机构,现在不想学了想退费,可教育机构却不给退。我想知道面对这种情况,我有什么办法能让机构把钱退给我,通过什么途径解决比较好,具体该怎么做呢?

辞职后能得到赔偿吗

我最近考虑辞职,但是不太清楚在什么情况下辞职可以获得赔偿。想知道要是主动离职有没有赔偿,如果公司有些做法不合理导致我辞职,这种情况能不能得到赔偿呢,希望了解辞职赔偿相关具体规定。

国际人权法中的人权保障方式包括什么?

我在学习国际人权法相关知识,对其中人权保障方式不太清楚。想了解一下在国际人权法体系里,具体通过哪些方式来保障人权呢?是有国际组织的监督,还是有其他特殊的保障手段,希望能详细了解这方面内容。

从法院调动到监察委需要满足什么条件和遵循什么程序?

我在法院工作一段时间了,现在想调到监察委去工作。但不清楚从法院调动到监察委需要满足啥条件,要走什么样的程序。想了解下这方面的具体法律规定和流程,希望能得到专业解答。

天眼查如何注册商标?

我想通过天眼查来注册商标,但不知道具体该怎么做。我不太清楚在天眼查上注册的流程、需要准备什么材料,也不确定是否有一些特殊的要求。希望了解一下具体的操作步骤和注意事项。

票据诈骗和挪用资金是数罪并罚吗?

我在一家公司上班,公司财务人员既用票据进行诈骗,又挪用了公司资金。我想知道这种情况下,在法律上是会对他这两个行为数罪并罚,还是有其他的判定方式呢?不太懂这方面的法律规定,希望能得到解答。

庭后提交的质证意见需要给对方看吗?

我之前打官司,庭审的时候有些证据没来得及详细质证,法官让我庭后提交质证意见。可我有点纠结,不知道这个庭后提交的质证意见要不要给对方看。给对方看的话,担心对自己不利;不给看,又怕不符合法律程序。想了解下法律上对于这个是怎么规定的。

哪项不属于食品安全标准呢?

我在学习食品安全相关知识,看到有个题目问下列哪项不属于食品安全标准,但我不太确定答案。我想了解下到底什么样的内容不属于食品安全标准,能给我讲讲相关的判断依据和知识吗?

税务机关征收税款时必须向纳税人出具什么?

我去交税的时候,不太清楚税务机关在征收税款时应该给我出具什么东西。我担心没有拿到该有的凭证,之后会有麻烦,也不知道自己有哪些权益。所以想问问,税务机关征收税款时必须向我们纳税人出具什么呢?

利害相对人可以报案人口失踪吗?

我和失踪者存在债务关系,他已经失联好几天了,我联系不上他,不知道作为利害相对人,我有没有权利去报案人口失踪,这种情况下警方会不会受理呢?我想了解一下相关的法律规定。

一个交警单独有执法权吗?

今天在路上遇到一个交警拦我车,说我违规要处罚。可就他一个人,我有点怀疑他有没有执法权。我不太清楚相关法律规定,想知道一个交警到底有没有单独执法的权力呢?

征地补偿发放方案是怎样的?

我家这边土地要被征收了,听说会有征地补偿,但是我不太清楚这个补偿具体是怎么发放的。是直接打到卡里,还是有其他的方式?补偿款是一次性给完,还是分阶段给?想了解一下征地补偿发放方案的具体情况。

父母婚前给首付,写了双方名字,婚后离婚父母能否要回首付款?

我结婚前,父母出首付买了房,房产证写了我和我对象两人的名字。现在我们打算离婚,我父母就想把当初付的首付拿回来。我想知道从法律上来说,他们能要回这笔钱吗?

涉嫌诈骗未遂会怎么判?

我朋友参与了一起诈骗事件,但最后诈骗没有成功。我想知道这种涉嫌诈骗未遂的情况,在法律上会怎么判刑呢?是不是会比诈骗成功判得轻很多?具体的量刑标准是怎样的呢?

2周岁孩子抚养权怎么判?

我和配偶正在闹离婚,孩子刚满2周岁。我们都想要孩子的抚养权,不知道法律在这种情况下会怎么判,想了解一下相关的法律规定和法院会考虑的因素,好为争取孩子抚养权做准备。

医疗事故精神赔偿费是怎么算的?

我遭遇了医疗事故,身体和精神都受到了很大的伤害。现在想向医院索赔精神赔偿费,但不知道该怎么计算。我想了解下,在法律上,医疗事故精神赔偿费的计算方式是怎样的,有哪些因素会影响赔偿金额呢?