承运人与实际承运人的责任如何划分?

我有一批货物要运输,找了一家承运人,但后来发现实际运输是另一家公司在操作。现在货物出了点问题,我搞不清该找谁负责,想了解下承运人与实际承运人在法律上责任是怎么划分的。
张凯执业律师
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在货物运输过程中,承运人与实际承运人是两个不同的概念。承运人是指与托运人订立货物运输合同的人,也就是最初和托运人达成运输约定的一方;而实际承运人则是指接受承运人委托,从事货物运输或者部分运输的人。


《中华人民共和国民法典》第八百三十四条规定,两个以上承运人以同一运输方式联运的,与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任;损失发生在某一运输区段的,与托运人订立合同的承运人和该区段的承运人承担连带责任。


当货物在运输过程中出现问题时,责任划分一般遵循以下原则。首先,如果是全程运输中发生的问题,托运人可以直接要求与自己订立合同的承运人承担责任。这是因为承运人在与托运人签订合同时,就有义务保障货物的安全运输。例如,甲将一批电子产品交给乙运输公司(承运人),乙又委托丙运输公司(实际承运人)进行部分路段的运输,结果货物在运输途中受损,甲可以直接找乙运输公司承担责任。


其次,如果能够明确损失发生的具体区段,那么与托运人订立合同的承运人和该区段的实际承运人要承担连带责任。也就是说,托运人既可以要求与自己签订合同的承运人赔偿,也可以要求实际实施该段运输的实际承运人赔偿。比如,货物在丙运输公司负责的路段发生损坏,甲既可以找乙运输公司,也可以找丙运输公司进行赔偿。


此外,如果实际承运人有故意或者重大过失导致货物损失的情况,承运人在向托运人承担责任后,可以根据与实际承运人的协议,向实际承运人进行追偿。


总的来说,在处理承运人与实际承运人责任划分问题时,要根据具体的运输情况和损失发生的区段来确定责任主体,以保障托运人的合法权益。

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