发生交通事故后怎样让保险公司处理？
共1位律师解答
当发生交通事故后，要让保险公司妥善处理，可按以下步骤进行。 首先是及时报案。根据《中华人民共和国保险法》第二十一条规定，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。一般来说，事故发生后要立即向交警部门报案，同时向自己的保险公司报案，告知事故发生的时间、地点、事故情况等重要信息。如果因故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。 其次是现场处理。等待交警和保险公司查勘人员到现场。交警会对事故责任进行认定，出具事故责任认定书。保险公司查勘人员会对事故现场、车辆损失等进行勘查、拍照、记录等工作。在此过程中，要如实向查勘人员描述事故经过，配合他们的工作。 然后是定损。保险公司会根据事故情况和车辆受损状况，安排定损员对车辆进行定损，确定维修费用。如果对定损结果有异议，可以与保险公司协商，必要时可委托有资质的第三方评估机构进行评估。 接着是维修和理赔申请。将车辆送到保险公司指定的修理厂进行维修。维修完成后，收集好相关的理赔材料，如事故责任认定书、车辆维修发票、维修清单、驾驶证、行驶证等。根据《中华人民共和国保险法》第二十二条规定，保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。然后向保险公司提交理赔申请。 最后是等待理赔结果。保险公司会对提交的理赔材料进行审核，在规定的时间内作出核定，并将结果通知被保险人。如果属于保险责任范围内的，保险公司会按照合同约定进行赔偿。如果对赔偿结果不满意，可以与保险公司进一步协商，协商不成的，可以通过仲裁或者诉讼等方式解决。
大家都在问 
立即联系