question-icon 车出了事故一般怎么处理?

我开车的时候不小心和另一辆车撞了,当时就懵了,不知道该干啥。想问问大家,车出事故后一般要怎么处理啊?是先报警还是先联系保险公司,后续还有哪些流程要走呢?
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  • #事故处理
answer-icon 共1位律师解答

当车辆发生事故后,以下是一般的处理步骤: 首先是确保安全。在发生事故后,要马上打开危险报警闪光灯(双闪灯),并在车辆后方合适的距离放置三角警示标志,避免二次事故的发生。如果有人受伤,应立即拨打120急救电话进行救助。这是为了保障现场人员的生命安全,避免出现更严重的后果。 接着需要报警。要及时拨打122交通事故报警电话,向交警说明事故发生的准确地点、事故情况(如有无人员伤亡、车辆损坏程度等)。交警会根据事故的情况进行处理,如果是轻微事故,可能会引导双方快速处理;如果是较为严重的事故,交警会到现场进行勘查。《道路交通事故处理程序规定》中明确,发生可以自行协商处理的财产损失事故,当事人可以通过互联网在线自行协商处理;当事人对事实及成因有争议的,或者协商不成的,应当保护现场并立即报警。 同时,要联系保险公司。向自己的保险公司报案,告知事故发生的时间、地点、经过等信息。保险公司会安排定损人员对车辆的损失进行评估,确定赔偿金额。一般来说,在事故发生后的24小时内报案较为合适。 然后是保护现场。在交警和保险公司人员到达之前,尽量保护好事故现场,不要随意移动车辆和相关物品。如果需要移动车辆以避免交通堵塞,要先拍照记录车辆的位置、碰撞部位等情况,以便后续确定事故责任。 之后是配合调查。交警到达现场后,会对事故进行调查,当事人要如实陈述事故发生的经过,提供相关证据(如行车记录仪视频等)。交警会根据现场勘查和调查情况,出具交通事故责任认定书,划分事故双方的责任。 最后是进行理赔。根据交警出具的责任认定书和保险公司的定损结果,进行理赔。如果双方对责任划分没有异议,按照各自的责任承担相应的赔偿责任。赔偿范围可能包括车辆维修费用、医疗费用、误工费等。如果对赔偿问题存在争议,可以通过协商、调解或诉讼等方式解决。

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