不能退的定金该怎么退回，如何处理？

在探讨如何退回不能退的定金之前，我们需要先明确定金的概念。定金是在合同订立或履行之前支付的一定数额的金钱，作为一种担保方式。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十六条规定，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。

一般来说，给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。这就是所谓的“定金罚则”，规定在《中华人民共和国民法典》第五百八十七条中。

不过，在某些特定情况下，即使定金原本被认为不能退，也有可能要回。比如，如果是因为不可抗力导致合同无法履行，根据《中华人民共和国民法典》第一百八十条规定，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。这种情况下，双方都没有过错，定金应当返还。

还有，如果是收受定金的一方存在欺诈、胁迫等情形，导致交付定金的一方在违背真实意思的情况下订立合同，交付定金的一方可以根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条和第一百五十条的规定，请求人民法院或者仲裁机构予以撤销合同，合同撤销后，定金也应当返还。

另外，如果定金数额超过了主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金效力，交付定金的一方可以要求收受方返还超过部分。

如果遇到定金退还的纠纷，首先可以尝试与对方协商解决。协商时，要明确指出对方存在的问题以及自己要求退还定金的合理依据。如果协商不成，可以考虑寻求消费者协会等第三方机构的调解。调解不成的，还可以根据合同约定的争议解决方式，向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。在整个过程中，要注意收集和保存相关的证据，如合同、支付凭证、聊天记录等，以便在需要时维护自己的合法权益。