归昌街服装店撞人该怎么处理?

我在归昌街的一家服装店,当时店里人挺多的,突然有个人开车冲进了店里,撞了人。我现在很慌,完全不知道这种情况该怎么处理,想问问遇到这种在服装店撞人的情况,从法律角度应该怎么解决呢?
张凯执业律师
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在归昌街服装店发生撞人事件,需要按照以下步骤进行处理:


首先是现场处理。在撞人事件发生后,第一时间要确保伤者的生命安全。如果伤者伤势严重,要立刻拨打120急救电话,请求专业的医疗救援。同时,拨打122报警电话,向交警部门报告事故发生的时间、地点、大致情况等信息。在等待救援和交警到来的过程中,要尽量保护好现场,不要随意移动车辆和相关物品,以免破坏证据。如果因抢救伤者需要移动车辆,要做好标记,记录好车辆和伤者的原始位置。


其次是责任认定。交警到达现场后,会进行详细的调查,包括询问当事人、证人,勘查现场,收集相关证据等。根据《道路交通事故处理程序规定》,交警会根据事故现场的情况、当事人的行为对发生事故所起的作用以及过错的严重程度,确定当事人的责任。一般来说,如果是驾驶人的过错导致撞人事故,驾驶人可能要承担全部责任或者主要责任;如果服装店存在一些影响交通安全的因素,如在店外违规堆放物品等,也可能要承担一定的次要责任。


接着是赔偿事宜。确定责任后,就涉及到赔偿问题。根据《中华人民共和国民法典》侵权责任编的相关规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。赔偿的方式可以先由双方当事人协商解决,如果协商不成,可以通过交警部门调解或者向人民法院提起民事诉讼来解决。


最后,如果驾驶人的行为涉嫌犯罪,比如醉酒驾驶、肇事逃逸等,根据《中华人民共和国刑法》的相关规定,可能会面临刑事处罚。交通肇事罪是比较常见的罪名,如果驾驶人违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的,处三年以上七年以下有期徒刑;因逃逸致人死亡的,处七年以上有期徒刑。

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