临床医疗事故该怎么处理?

我在医院看病时遭遇了临床医疗事故,现在不知道该从哪里入手处理这件事。是先和医院协商,还是直接找相关部门呢?具体的处理流程是怎样的?我想了解一下处理临床医疗事故的具体方法和步骤。
张凯执业律师
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当发生临床医疗事故时,可按照以下步骤处理。


首先是协商解决。根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决。医患双方可以就事故的原因、责任认定、赔偿金额等问题进行沟通和协商。协商时,患者要注意收集和保留相关证据,比如病历、检查报告、收费凭证等,这些证据可以帮助患者在协商中更好地维护自己的权益。如果双方能够达成一致意见,就可以签订协议书,解决纠纷。


若协商不成,患者可以向卫生行政部门提出调解申请。依据《医疗事故处理条例》第三十七条,当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内,可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。卫生行政部门会根据具体情况进行调查和调解,促使双方达成赔偿协议。


另外,患者也可以直接向人民法院提起民事诉讼。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。在诉讼过程中,患者需要向法院提供充分的证据来证明医疗机构存在过错以及自己所遭受的损失。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理和判决。


在处理临床医疗事故时,患者要保持冷静,通过合法途径维护自己的权益。同时,要注意在规定的时效内采取行动,避免因超过时效而丧失维权的机会。

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