合同纠纷该怎么处理?

我和别人签了合同,结果对方不按合同办事,现在产生了纠纷。我不太清楚该怎么处理这种情况,是直接和对方协商,还是走法律途径?具体的处理流程是怎样的呢?希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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合同纠纷是指合同当事人在履行合同过程中产生的争议。当遇到合同纠纷时,以下是一些常见的处理方式:


首先是协商解决。这是最基本、最常见的方式。协商就是合同双方当事人直接就争议问题进行沟通和交流,在互谅互让的基础上达成一致,从而解决纠纷。这种方式的好处是简单、快捷、成本低,还能保持双方的合作关系。《中华人民共和国民法典》强调了民事主体从事民事活动应遵循自愿、公平、诚信等原则,协商解决正是这些原则的体现。例如,在买卖合同中,卖方交付的货物质量有点小问题,买方和卖方可以通过协商,由卖方给予一定的价格折扣来解决纠纷。


如果协商不成,可以选择调解。调解是指由中立的第三方介入,协助双方当事人解决纠纷。调解人可以是有关部门、人民调解委员会或者其他专业机构。调解具有灵活性和专业性,能够在一定程度上平衡双方的利益。根据《人民调解法》,人民调解委员会调解民间纠纷,不收取任何费用。通过调解达成的协议具有一定的法律效力,当事人应当履行。比如在建筑工程合同纠纷中,双方可以请求当地的建设工程行业协会进行调解。


仲裁也是一种重要的解决方式。仲裁是指双方当事人根据事先或事后达成的仲裁协议,将纠纷提交给仲裁机构进行裁决。仲裁具有专业性、保密性和一裁终局的特点。《中华人民共和国仲裁法》规定,仲裁裁决具有法律效力,一方当事人不履行的,另一方当事人可以向人民法院申请执行。不过,仲裁需要双方事先约定仲裁条款或者事后达成仲裁协议。例如,在国际贸易合同中,双方通常会约定仲裁条款,选择国际知名的仲裁机构进行仲裁。


最后,如果以上方式都无法解决纠纷,当事人可以向人民法院提起诉讼。诉讼是通过司法程序解决纠纷,具有权威性和强制性。人民法院会根据事实和法律作出判决。《中华人民共和国民事诉讼法》对民事诉讼的程序进行了详细规定。在合同纠纷诉讼中,当事人需要提供证据来支持自己的主张。例如,在借款合同纠纷中,出借人需要提供借条、转账记录等证据来证明借款事实。总之,在处理合同纠纷时,当事人应根据具体情况选择合适的处理方式,以维护自己的合法权益。

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