医院医疗损伤责任纠纷怎么处理?

我在医院治疗时遭遇了医疗损伤,现在不知道该怎么和医院处理这个责任纠纷。我想了解一下具体的处理流程和方法,是直接和医院协商,还是需要找第三方介入?有哪些途径可以维护我的合法权益呢?
张凯执业律师
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当遇到医院医疗损伤责任纠纷时,以下是一些常见的处理方式和相关法律依据。


首先是协商解决。这是比较简单直接的方式,患者及其家属可以与医院的相关部门,如医务科等进行沟通,提出自己的诉求,双方尝试就赔偿等问题达成一致。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决的好处是速度快、成本低,但可能存在双方对责任和赔偿金额分歧较大,难以达成一致的情况。


如果协商不成,可以申请人民调解。人民调解委员会会作为中立的第三方介入,组织医患双方进行调解。这种方式具有专业性和权威性,调解结果具有一定的公信力。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。


还可以通过行政调解,即向卫生健康行政部门提出调解申请。卫生健康行政部门会根据相关法律法规和事实情况进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十六条规定,卫生健康主管部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定。


若以上方式都无法解决纠纷,患者可以向人民法院提起诉讼。通过法律途径,由法院对案件进行审理和判决。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。在诉讼过程中,患者需要提供相关证据来证明医院存在过错以及自己所受到的损害。

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