居间服务费纠纷该怎么处理？
我之前通过居间人促成了一笔生 意，也按照约定给了居间服务费。但后来发现居间人在服务过程中有隐瞒重要信息的情况，我觉得自己不该付那么多费用，想把多的要回来，可居间人不同意，这种居间服务费纠纷该怎么处理呢？
张凯执业律师
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居间服务费纠纷是在商业活动中比较常见的问题，下面为您详细介绍处理方式。
首先，我们来了解一下“居间服务”和“居间服务费”的概念。居间服务就是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务。而居间服务费就是委托人在居间人的帮助下达成交易后，向居间人支付的报酬。《中华人民共和国民法典》第九百六十一条规定，中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。这里的中介合同其实就是我们所说的居间合同。
当出现居间服务费纠纷时，有多种处理途径。协商是首选的方式。双方可以心平气和地坐下来，就纠纷的问题进行沟通，寻找一个双方都能接受的解决方案。这种方式成本低、效率高，还能避免伤害双方的合作关系。
如果协商不成，调解也是一种不错的办法。可以找一个双方都信任的第三方，比如行业协会、人民调解委员会等，由他们来主持调解。调解人会根据双方的情况，依据相关法律法规和公平原则，提出调解方案，帮助双方解决纠纷。
仲裁也是一种解决纠纷的途径。前提是双方在签订居间合同时约定了仲裁条款。仲裁具有专业性、保密性和高效性等特点。仲裁机构会根据双方提供的证据和陈述，依据相关法律和仲裁规则进行裁决，裁决结果具有法律效力。
最后，如果以上方法都行不通，就只能 通过诉讼来解决了。当事人可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法院会按照法定程序进行审理，根据事实和法律作出判决。在诉讼过程中，双方需要提供相关的证据来支持自己的主张。比如居间合同、付款凭证、沟通记录等，这些证据对于维护自己的权益非常重要。