医院丢失了我1993年住院的病历,我该如何处理?

我之前在1993年在一家医院住院,最近因为一些事情需要调取当年的病历,结果医院说病历丢失了。我现在很着急,不知道这病历丢失会对我有什么影响,也不清楚我该采取什么办法来解决这个问题,希望能得到专业的建议。
张凯执业律师
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当医院丢失患者病历后,患者可以通过以下几种方式来处理。首先,我们需要了解病历的重要性以及医院对病历保管的责任。病历是对患者疾病的发生、发展、诊断、治疗情况的系统记录,它不仅是医疗过程的重要凭证,在某些情况下,如医疗纠纷、保险理赔、工伤认定等,也具有重要的证据价值。


依据《医疗机构病历管理规定》,医疗机构有妥善保管和保存病历的义务。医疗机构应当建立病历管理制度,设置专门部门或者配备专(兼)职人员,具体负责本机构病历和病案的保存与管理工作。对于门(急)诊病历,医疗机构保管时间自患者最后一次就诊之日起不少于15年;住院病历,保管时间自患者最后一次住院出院之日起不少于30年。所以,医院丢失1993年的住院病历,明显违反了该规定。


当遇到这种情况时,患者可以先与医院进行沟通协商。要求医院对病历丢失的情况作出合理的解释,并提出补救措施。例如,医院可以尝试通过其他途径,如医护人员的回忆、当时的检查报告存根等,尽可能地还原病历信息。如果协商不成,患者可以向医院的上级主管部门,如当地的卫生健康委员会投诉。卫生健康委员会有权对医院的违规行为进行调查和处理,责令医院采取相应的整改措施,并可以对医院及相关责任人进行行政处罚。


此外,如果病历丢失给患者造成了实际损失,如无法进行保险理赔、影响工伤认定等,患者可以通过法律途径维护自己的权益。根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定,医疗机构因过错造成患者损害的,应当承担赔偿责任。患者可以向法院提起民事诉讼,要求医院赔偿因病历丢失给自己造成的经济损失和精神损害。在诉讼过程中,患者需要提供证据证明医院存在丢失病历的过错行为,以及该行为给自己造成了实际损失。

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