西南医院发生医疗事故该怎么处理？

当在西南医院遇到医疗事故时，可按照以下步骤处理。

首先是协商解决。依据《医疗事故处理条例》第四十六条规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决。医患双方可以就事故的原因、责任认定、赔偿金额等问题进行沟通和协商。这种方式比较灵活，能快速解决问题，避免繁琐的法律程序。例如，患者和医院可以直接面对面交流，提出自己的诉求和想法，争取达成双方都能接受的解决方案。

若协商不成，可申请卫生行政部门调解。根据《医疗事故处理条例》第三十七条，当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内，可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。卫生行政部门会组织相关专家进行鉴定，确定是否属于医疗事故以及事故的等级等情况，然后根据鉴定结果进行调解。这一过程相对正式，有专业的行政部门介入，能保证处理的公正性和权威性。

还可以通过民事诉讼途径解决。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。患者可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求医院承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，需要进行医疗事故鉴定、举证等一系列程序。法院会根据相关证据和法律规定作出判决。这种方式虽然耗时较长、程序复杂，但能通过法律强制力保障患者的合法权益。

此外，在处理医疗事故过程中，患者要注意收集和保存相关证据，如病历、检查报告、医疗费用清单等，这些证据对于确定事故责任和赔偿金额至关重要。同时，要理性对待医疗事故，通过合法、合理的途径解决问题。