医疗事故医疗责任纠纷该怎么处理?

我在医院看病时遭遇了医疗事故,现在和医院在责任认定和赔偿方面产生了纠纷。我不太清楚这种情况该如何处理,是直接和医院协商,还是要找相关部门?具体的处理流程是什么样的呢?希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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当遇到医疗事故医疗责任纠纷时,有多种处理途径可供选择。


首先是协商解决。医患双方可以自主就争议问题进行沟通和协商。这一方式较为灵活、便捷,能节省时间和精力。双方可以就责任认定、赔偿金额等问题进行讨论,达成一致意见后签订协议书。这种方式的依据在于《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决。


若协商不成,还可以申请卫生行政部门进行调解。卫生行政部门会根据相关规定和实际情况,对纠纷进行调解。它能凭借专业知识和行政权力,促使双方达成调解协议。《医疗事故处理条例》第四十条规定,当事人既向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请,又向人民法院提起诉讼的,卫生行政部门不予受理;卫生行政部门已经受理的,应当终止处理。这说明卫生行政部门的调解和诉讼是相互排斥的,当事人需要做出选择。


最后,如果以上两种方式都行不通,当事人可以选择通过诉讼途径解决。也就是向人民法院提起民事诉讼,由法院依据事实和法律进行审理和判决。在诉讼过程中,需要提供相关的证据,如病历、诊断证明、费用清单等,以支持自己的主张。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。这为患者通过诉讼维护自己的权益提供了法律依据。

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