医患纠纷该如何处理?

我在医院看病时和医生发生了纠纷,不知道该怎么解决。我不清楚是该和医院协商,还是找相关部门投诉,也不知道有哪些具体的处理流程和方法。想了解一下在这种医患纠纷的情况下,正确的处理途径和方式是什么。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

医患纠纷指的是在医疗过程中,患者和医疗机构或者医务人员之间因为各种原因产生的争议。当发生医患纠纷时,可通过以下几种方式来处理:


首先是协商解决。这是最直接的方式,患者和家属可以与医疗机构进行沟通和协商。在协商过程中,双方可以就争议的问题进行讨论,提出各自的诉求和解决方案。这种方式的好处是快速、灵活,能节省时间和精力。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决达成一致的,应当签署书面和解协议书。


若协商不成,可以申请人民调解。人民调解是一种中立的第三方调解机制,由人民调解委员会组织调解。调解委员会会听取双方的陈述,依据相关法律法规和事实情况,提出调解方案。人民调解具有专业性和公正性,而且不收取费用。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。经人民调解委员会调解达成调解协议的,双方当事人可以依法申请司法确认。


还可以向卫生健康主管部门投诉。患者可以向当地的卫生健康委员会等相关部门反映情况,卫生健康主管部门会对投诉进行调查处理。他们会根据调查结果,对医疗机构和医务人员进行相应的处理。《医疗纠纷预防和处理条例》第四十条规定,卫生健康主管部门接到投诉后,应当及时了解掌握情况,必要时组织调查。对查证属实的,应当依法依规处理。


最后,如果以上方式都无法解决纠纷,患者可以通过民事诉讼的方式解决。患者需要向法院提起诉讼,由法院进行审理和判决。在诉讼过程中,患者需要提供相关的证据来支持自己的主张。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则。法院会根据事实和法律作出公正的判决。


总之,在处理医患纠纷时,患者和家属要保持冷静,通过合法、合理的途径来维护自己的权益。同时,医疗机构也应当积极配合,共同解决纠纷。

相关问题

为您推荐19个最新问题

欠信用卡10000元会立案吗,立案后会不会坐牢?

我信用卡欠款10000元,现在心里很忐忑,不知道银行会不会立案起诉我。要是真立案了,我特别担心会不会因此要坐牢。我就想清楚了解下这种情况在法律上是怎么规定的,具体会有哪些后果。

只出装修钱离婚了该怎么办?

我和另一半现在打算离婚,当初房子是对方的婚前财产,我没要房产,只是出了装修钱。现在不知道这装修钱该怎么算,心里很没底,想了解在法律上对于这种只出装修钱离婚的情况是怎么规定和处理的。

车祸撞死人会被判刑吗

开车的时候难免会有点磕磕碰碰,但要是不小心撞死人了可怎么办?我就想知道,如果真发生了这种事,司机会不会被判刑啊?我就是单纯想了解一下这方面的法律规定,心里有个底。

什么样的案件不能取保候审,法律是怎么规定的?

我家里人涉及一个案子,听说有些案件不能取保候审,我不太清楚具体是哪些。就想知道在法律上,什么样的案件不能办理取保候审,相关规定是怎样的,心里好有个底。

变更抚养权纠纷的管辖是怎样规定的?

我和孩子他爸离婚后孩子抚养权归他,但现在他对孩子不好,我想变更抚养权。可不知道该去哪个法院起诉,是在他那边的法院,还是我这边的法院呢?想了解下变更抚养权纠纷管辖的具体规定。

社保法中生育津贴跟工资是怎样规定的?

我怀孕了,快到生产时间了,想了解下社保法里生育津贴和工资的相关规定。我担心公司给我发工资后就不发生育津贴了,或者生育津贴和工资的发放标准不清楚,不知道自己能拿到多少钱,所以想问问这两者在法律上是怎么规定的。

小孩办出生证明需要什么证件和材料?

我家宝宝刚出生,准备去办理出生证明,但是不太清楚具体要带什么证件和材料。我听说不同地方要求可能不一样,也担心自己带不全耽误时间,想问问大家,一般情况下小孩办出生证明需要啥证件和材料啊?

违法占用消防通道会怎么处理?

我家小区里经常有人把车停在消防通道上,每次看到都觉得特别危险。我想了解下,要是遇到违法占用消防通道这种情况,法律上是怎么处理的呢?

敲诈罪多少钱可以立案?

我遇到有人好像想敲诈我一笔钱,我想知道在法律上,敲诈金额达到多少就可以立案处理了?我得心里有个底,看看对方的行为是否构成敲诈罪。

以旧换新医疗政策落地了吗?

我想了解下以旧换新的医疗政策现在有没有正式落地实施呀?我身边有人提到这个政策,但不太确定目前实际情况。我很关心这个政策如果落地,对我们就医或者医疗设备使用等方面会有哪些影响,所以想问问具体情况。

事实婚姻是否构成重婚罪?

我和我对象没领结婚证,但办了婚礼一起生活多年,周围人都觉得我们是夫妻。最近我发现他又和别人以夫妻名义生活了。我想知道,他这种情况算重婚罪吗?事实婚姻到底会不会构成重婚罪啊?

怎样查询是否已和社区医院签约?

我之前好像在社区医院签过约,但不太确定了。想知道通过什么途径可以查询自己到底有没有和社区医院签约成功,是去医院问,还是有线上的查询方式呢?希望了解一下具体的查询办法。

第一次违法是否可以免罚?

我之前一直都很守法,这次不小心犯了点小错,属于第一次违法。我不太清楚法律上对于第一次违法是怎么处理的,想知道是不是第一次违法就可以免罚呢?心里很忐忑,希望能得到准确的解答。

民办学校教师能否注册法人公司?

我是一名民办学校的教师,想自己创业注册一家法人公司。但不确定从法律上来说,我这个身份能不能注册。想了解一下民办学校教师在法律层面是否被允许注册法人公司,有没有相关的限制规定。

一个季度收入达到多少需要交个人所得税?

我自己做点小生意,收入不太稳定。我想知道按照国家法律规定,一个季度的收入达到多少就需要缴纳个人所得税呢?我不太懂这方面的规定,怕到时候没交税惹上麻烦,希望能了解清楚。

发票上数量和单价是必填项吗?

我在开发票的时候,不太确定发票上的数量和单价是不是必须要填写。我担心不填会有问题,但有时候确实不太好统计数量或者确定单价。想问问大家,从法律规定上来说,发票上的数量和单价是不是必填的呢?

因保护单位财产免受侵害受伤算工伤吗?

我在上班期间,遇到有人想破坏单位财产,我上去阻止,结果被对方打伤了。现在我想知道,我这种为了保护单位财产而受伤的情况,能不能算作工伤啊?我不太清楚相关的法律规定,希望能得到解答。

保证人破产时保证人有什么责任?

我给别人做了保证人,现在我自己破产了。我特别担心自己在这种情况下要承担什么责任,不知道法律是怎么规定的。我想弄清楚自己的处境,免得之后惹上不必要的麻烦,所以想问问保证人破产时的责任到底是怎样的。

无证驾驶撞人重伤逃逸会判多少年?

我朋友无证驾驶的时候撞了人,伤者重伤,他当时害怕就逃逸了。现在他特别后悔,想去自首。我们都很担心他,想知道这种无证驾驶撞人重伤还逃逸的情况,法律上会判多少年呢?

已为您展示了 19 个相关问题