如何处理医疗医患纠纷?

我最近碰到了医疗医患纠纷,医院和我对于责任认定分歧很大。我不太清楚该从哪些方面入手去解决这个事情,是直接和医院协商,还是找第三方介入,又或者走法律途径呢?想了解一下处理这类纠纷的具体方法和流程。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

处理医疗医患纠纷,通常可以通过以下几种方式。


首先是协商解决。这是最直接、最简便的方式,患者和医疗机构双方就争议的问题进行沟通,提出各自的诉求和解决方案,争取达成一致。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决具有灵活性和高效性的特点,能节省时间和精力。比如,小的医疗差错导致患者轻度不适,双方可以通过协商,医院给予一定的经济补偿,患者接受解决方案,纠纷就得以解决。


其次是调解。当协商无法达成一致时,可以申请第三方调解。《医疗纠纷预防和处理条例》规定了人民调解和行政调解两种方式。人民调解是由人民调解委员会作为中立的第三方,根据纠纷事实和法律规定,促成医患双方达成调解协议。行政调解则是由卫生健康行政部门主持,依据相关法律法规和政策,对纠纷进行调解。调解相对比较温和,能在一定程度上避免双方矛盾进一步激化。


最后是诉讼。如果协商和调解都无法解决纠纷,患者可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,需要遵循《中华人民共和国民事诉讼法》规定的程序。患者需要提供相关证据,如病历、检查报告等,证明医疗机构存在过错以及该过错与损害结果之间存在因果关系。法院会依据事实和法律进行审理和判决。诉讼虽然程序相对复杂、时间较长,但具有权威性和强制性,能为患者提供较为公正的解决方案。


在处理医疗医患纠纷时,患者应及时收集和保存相关证据,如病历资料、检查报告、缴费凭证等,以便在解决纠纷过程中维护自己的合法权益。同时,要理性对待纠纷,通过合法、合理的途径解决问题。

相关问题

为您推荐20个最新问题

工伤赔偿后是否会影响侵权赔偿?

我家人在工作中因第三人侵权受伤,已经获得了工伤赔偿。现在想追究侵权人的责任,要求侵权赔偿,但不知道之前的工伤赔偿会不会有影响,具体哪些赔偿项目可能会受影响,希望能得到专业的解答。

离婚协议需要写房屋信息吗

最近在准备离婚协议,对于房产这块有点纠结。我们夫妻有一套共同房产,目前没有太大争议,但又担心以后会不会有麻烦。想知道从法律角度讲,离婚协议里是不是必须要把房屋信息写清楚啊,要是不写会有什么后果 ?

学生收到法院传票会通知学校吗?成为失信人还能继续上学吗

最近遇到个让我很纠结的事,我因为一些经济纠纷可能会收到法院传票,我还是个学生,特别担心学校知道了会对我有看法,影响学业。而且万一最后成了失信人,也不清楚还能不能正常在学校读书,想了解下这方面具体的法律规定是怎样的。

债务优化正规吗?

我最近债务压力大,听说有债务优化能减轻负担。但又怕不正规,担心会被骗,造成更大损失。想知道债务优化到底正不正规,要是找相关服务该怎么保证自己的权益不受侵害 。

为什么使用外观设计不算侵权行为?

我最近在研究一些产品的外观设计,自己也有一些相关创意。但在使用类似设计的时候,担心会侵权。想了解一下到底在哪些情况下,使用外观设计是不会被认定为侵权的呢?是有特定条件,还是有相关法律标准来判断?

留置案件如何提前介入?

我在处理一些涉及留置案件的事务,不太清楚该以什么样的流程和方式对留置案件进行提前介入。比如提前介入的时间点、需要做哪些准备、要遵循什么程序等,希望了解一下具体该怎么做。

发生土地纠纷时打人该怎么处理?

我和村里其他人因为土地问题起了纠纷,对方情绪激动直接动手打我。我想知道在这种涉及土地纠纷还打人的情况下,法律上一般会怎么处理,我该采取什么措施来维护自己权益。

我国现行具有最高法律效力的广播电视管理法规是什么?

我想了解一下,在我国众多的广播电视管理法规里,哪一部是具有最高法律效力的呢?我自己从事广播电视相关工作,有时候会遇到一些法规适用上的困惑,所以特别想弄清楚这个问题,以便在工作中能更好地遵守相关规定。

企业个人所得税扣除标准是多少?

我在一家企业工作,每个月发工资都会扣个人所得税。我不太清楚企业这边个人所得税扣除标准到底是怎样的,想知道具体是多少,这关系到我实际到手的工资,所以想了解下相关规定。

中国司法规定同性恋犯什么罪?

我是同性恋,很担心自己的性取向在法律上会被认定犯罪。想知道在中国司法里,同性恋到底算什么罪?会不会受到法律的制裁?我现在心里很忐忑,希望能有个明确的说法。

被告身份信息去哪里查?

我想起诉一个人,但是不知道他的身份信息。我只知道他的大概姓名和居住区域,其他详细的都不清楚。我想问问,在这种情况下,我要到哪里去查询被告的身份信息呢?有没有什么正规合法的途径?

已判决的案子如何撤销其中一人?

我有个案子已经判决了,但现在发现其中有一人其实不应该牵扯进来,想把这个人从案子里撤出去。不太清楚在案子已经判决的情况下,要怎么做才能撤销其中这一个人的相关情况,希望了解具体的操作办法和法律规定。

什么情况下会终止行政复议审理?

我申请了行政复议,现在心里有点慌,不知道会不会突然就被终止审理了。我想了解下,到底在哪些具体情形下,行政复议审理会被终止呀?我好有个心理准备,也能提前想想应对办法。

周末如何申请专利?

我想申请专利,可平时要上班没时间,只有周末有空。但我不知道周末能不能申请专利,要怎么申请。是可以线上提交申请,还是有其他的途径呢?希望了解一下周末申请专利的具体办法。

诉讼离婚是否需要律师?

我打算和另一半诉讼离婚,但是不清楚是否一定要请律师。离婚涉及财产分割、孩子抚养权等问题,我担心自己处理不好,但请律师又要花钱。所以想了解下,诉讼离婚到底需不需要请律师呢?

工伤肋骨骨折赔偿标准是怎样的?

我在工作中肋骨骨折了,想了解下工伤肋骨骨折的赔偿标准。不知道赔偿是怎么计算的,都包含哪些方面的赔偿,比如医疗费、误工费这些。希望能有个清晰的了解,好为后续的赔偿事宜做准备。

债权转让纠纷答辩状该如何书写?

我卷入了一起债权转让纠纷,现在对方把我起诉了,我得写答辩状。但我完全不懂该怎么写,不知道要包含哪些内容,格式是怎样的,法律依据该怎么引用,希望能得到专业的解答。

担保人签名被伪造,担保合同是否无效?

我给人做担保时,在不知情的情况下有人伪造我的签名签了担保合同。现在债权人找我还钱,我觉得这合同不应该我负责。我想知道,这种担保人签名被伪造的担保合同是不是就无效了,我需不需要承担担保责任呢?

贩卖毒品罪的处罚标准是什么?

我朋友因为贩卖毒品被抓了,我很担心他。我想知道贩卖毒品罪的处罚标准到底是怎样的呢?不同种类、不同数量的毒品在处罚上有什么区别?有没有从轻处罚的情节呢?我希望了解这些,也给身边人提个醒。

软件著作权补正需要多长时间?

我申请了软件著作权,收到通知说要补正材料。我心里特别着急,不知道这个补正得花多久时间,会不会影响后续的审批流程。我想尽快完成整个申请过程,所以想了解下软件著作权补正一般需要多长时间。