家庭成员遭遇医疗事故该如何处理？
共1位律师解答
当家庭成员遭遇医疗事故时，可按以下步骤处理。 首先是及时封存病历。病历是医疗事故处理的关键证据，它记录了患者的病情、诊断、治疗过程等重要信息。根据《医疗事故处理条例》第十六条规定，发生医疗事故争议时，死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是复印件，由医疗机构保管。这样做能防止医疗机构篡改或销毁病历，保证证据的真实性和完整性。 其次要进行医疗事故鉴定。这是确定是否属于医疗事故以及事故等级的重要环节。依据《医疗事故处理条例》第二十条，卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后，对需要进行医疗事故技术鉴定的，应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定；医患双方协商解决医疗事故争议，需要进行医疗事故技术鉴定的，由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。通过专业的鉴定机构和人员，依据相关标准和规范，对医疗行为是否存在过错、过错与损害后果之间是否存在因果关系等进行判断。 然后是与医疗机构协商解决。在拿到鉴定结果后，可与医疗机构进行沟通协商，提出合理的赔偿要求。赔偿的项目通常包括医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费等。《医疗事故处理条例》第五章对医疗事故的赔偿做出了详细规定，明确了赔偿的计算方法和标准。双方可以根据鉴定结果和法律规定，就赔偿金额等问题进行协商，达成一致意见后签订赔偿协议。 若协商不成，可以寻求卫生行政部门的调解。卫生行政部门会根据相关法律法规和事实情况，对双方进行调解，促使双方达成和解。 最后，如果调解也无法解决问题，就可以向人民法院提起诉讼。患者或其家属可以向有管辖权的法院提交起诉状和相关证据，通过司法途径维护自己的合法权益。法院会依据事实和法律进行审理和判决。
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