霸王条款要如何认定？

霸王条款一般是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等。下面我们从多个方面来看看如何认定霸王条款。

首先，从合同双方的地位来看。如果合同一方凭借其优势地位，迫使另一方接受明显不公平的条款，就可能存在霸王条款。在市场交易中，一方可能在经济实力、信息掌握等方面具有优势，利用这种优势迫使对方签订不平等的合同。比如，一些大型企业与小型供应商签订合同时，大型企业可能会利用自己的优势地位，在合同中加入一些不合理的条款，限制小型供应商的权利。这符合《中华人民共和国民法典》中规定的公平原则，即民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。如果合同条款明显违反公平原则，就可能被认定为霸王条款。

其次，看条款是否排除对方主要权利。在合同关系中，双方都享有一定的权利和承担一定的义务。如果一方通过合同条款排除了对方的主要权利，那么这个条款很可能就是霸王条款。比如，在一些服务合同中，商家规定消费者在任何情况下都不能要求退款，这就排除了消费者的合理退款权利。根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。所以，当条款排除对方主要权利时，可认定为霸王条款。

再者，考察条款是否免除自身责任。有些商家会在合同中设置一些条款，试图免除自己在某些情况下应承担的责任。比如，在一些商品销售合同中，商家规定商品一旦售出，无论出现什么质量问题，概不负责。这种免除自身责任的条款，如果违反了法律规定和基本的商业道德，也会被认定为霸王条款。这也是依据《中华人民共和国民法典》中关于合同双方应合理分担责任的规定。

最后，从条款的提示说明义务来看。如果提供格式条款的一方没有对一些重要的、可能影响对方权利义务的条款进行提示或者说明，导致对方没有注意或者理解这些条款，那么这些条款也可能存在问题。《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。如果没有履行这些义务，该条款可能不成为合同的内容。因此，没有履行提示说明义务的条款，也可能被认定为霸王条款。