外观专利侵权该如何查处？

外观专利是指对产品的整体或者局部的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案的结合所作出的富有美感并适于工业应用的新设计。当外观专利遭遇侵权时，有相应的查处方法和途径。

首先，我们可以选择与侵权方协商解决。这是一种比较温和的方式，通过与侵权人直接沟通，向其指出侵权事实，要求其停止侵权行为，并赔偿因侵权所造成的损失。这种方式的好处在于可以避免繁琐的法律程序，节省时间和成本。但它的局限性在于，如果侵权人不愿意配合，协商就可能无法达成理想的结果。《中华人民共和国民法典》中规定，民事主体依法享有知识产权，当知识产权受到侵害时，权利人有权要求侵权人承担停止侵害、赔偿损失等民事责任，这为我们与侵权方协商提供了法律依据。

如果协商不成，我们可以请求管理专利工作的部门处理。管理专利工作的部门是指由省、自治区、直辖市人民政府以及专利管理工作量大又有实际处理能力的设区的市人民政府设立的管理专利工作的部门。我们需要向该部门提交请求书，详细说明侵权的事实和理由，并提供相关的证据，如专利证书、侵权产品的照片、购买侵权产品的凭证等。管理专利工作的部门在受理后，会进行调查取证，根据调查结果作出处理决定。如果认定侵权行为成立，会责令侵权人立即停止侵权行为，没收、销毁侵权产品以及主要用于制造侵权产品、伪造注册商标标识的工具，并处以罚款。依据《中华人民共和国专利法》第六十五条规定，未经专利权人许可，实施其专利，即侵犯其专利权，引起纠纷的，由当事人协商解决；不愿协商或者协商不成的，专利权人或者利害关系人可以请求管理专利工作的部门处理。

此外，我们还可以向人民法院起诉。这是一种较为严厉的维权方式，需要我们向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，我们需要承担举证责任，证明侵权行为的存在以及因侵权所遭受的损失。人民法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理，并作出判决。如果胜诉，侵权人需要承担停止侵权、赔偿损失等民事责任。《中华人民共和国民事诉讼法》规定，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。外观专利侵权纠纷属于财产关系纠纷，因此可以通过民事诉讼的方式解决。

在查处外观专利侵权的过程中，证据的收集至关重要。我们可以通过购买侵权产品、进行公证取证、收集侵权产品的宣传资料等方式来获取证据。同时，要注意证据的合法性、真实性和关联性，以确保其在法律程序中具有证明力。总之，当我们的外观专利受到侵权时，要及时采取有效的措施进行查处，维护自己的合法权益。