红酒无中文标签该怎么协商赔偿?

我买了瓶红酒,回家才发现没有中文标签。我知道这可能不符合规定,想和商家协商赔偿,但不知道该从哪方面入手,该提出怎样的赔偿要求,也不清楚协商的流程和技巧,希望得到专业的建议。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在我国,进口的预包装食品应当有中文标签、中文说明书。红酒属于预包装食品,没有中文标签的红酒可能存在不符合食品安全标准的问题。下面为你详细介绍协商赔偿的方法:


首先,我们来明确法律依据。依据《中华人民共和国食品安全法》第九十七条规定,进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签;依法应当有说明书的,还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求,并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的,不得进口。同时,该法第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。


接下来是协商赔偿的步骤。第一步,收集证据。你要保存好购买红酒的相关凭证,比如购物小票、发票等,这些能证明红酒是从该商家购买的。同时,对红酒的外观、无中文标签的情况进行拍照或录像,固定证据。第二步,联系商家。你可以直接前往购买红酒的商家,或者通过电话、邮件等方式与商家取得联系。在沟通时,要明确指出红酒没有中文标签这一问题,并表明这不符合《食品安全法》的规定。第三步,提出赔偿要求。根据上述法律规定,你可以要求商家赔偿购买红酒价款的十倍,若增加赔偿的金额不足一千元,则要求赔偿一千元。如果因为饮用该红酒给你造成了身体不适等损失,你还可以要求商家赔偿相应的医疗费用等损失。第四步,进行协商沟通。在与商家协商过程中,要保持冷静和理性,清晰表达自己的诉求。如果商家愿意协商解决,你们可以就赔偿金额、支付方式等具体事项达成一致意见。若商家拒绝赔偿或者提出不合理的解决方案,你可以向相关部门投诉,如拨打12315向市场监督管理部门投诉,寻求他们的帮助和支持。

相关问题

为您推荐20个相关问题

无中文标签该如何赔偿?

我买了一些进口食品,到手后发现没有中文标签。我不太清楚这种情况商家该怎么赔偿我,想了解下法律上对于无中文标签商品赔偿是怎么规定的,我能获得多少赔偿,该通过什么途径去要求赔偿呢?

进口酒没有中文标识会怎么处罚?

我是做酒水生意的,最近进了一批进口酒,发现没有中文标识。我很担心这会面临处罚,但不清楚具体的处罚规定是怎样的,想知道在这种情况下,相关部门会如何对我进行处罚。

进口食品没有中文标签该如何赔偿?

我买了些进口食品,回家才发现没有中文标签。我不太清楚这种情况能不能要求赔偿,要是能的话该怎么去索赔,索赔的标准又是什么呢?希望懂法律的朋友能给我讲讲。

无中文标签违反了哪条法律?

我买了一款进口商品,发现上面没有中文标签。我想知道商家这种做法违反了哪条法律,我能不能据此维权,具体该怎么做呢?我不太懂法律,希望能得到专业解答。

进口产品无中文标签属于什么法律问题?

我买了一款进口食品,到手后发现包装上没有中文标签。我不太清楚这种情况是否正常,想知道进口产品无中文标签在法律上属于什么问题,我作为消费者该如何维护自己权益呢?

进口商品可以不贴中文标签吗?

我买了些进口商品,发现上面没有中文标签。我不太确定这种情况是否合规,想了解下从法律角度来说,进口商品是不是必须要贴中文标签呢?不贴会有什么后果呢?

投诉进口产品没有中文标签该如何索赔?

我买了进口产品,到手后发现没有中文标签。我觉得这产品有问题,想投诉然后索赔,但不知道具体该怎么做。我想了解一下,从投诉到索赔整个过程该怎么操作,有哪些步骤和需要注意的地方?

进口商品未贴中文标签会怎么处罚?

我开了家小超市,进了一批进口商品,没注意有些商品没贴中文标签。现在担心会被相关部门查到,想知道这种情况会面临怎样的处罚?心里很忐忑,希望能了解清楚。

被打假人买到酒后,商家具体该怎么赔偿?

最近买到酒发现是假的,和商家协商赔偿却没达成一致。想知道这种情况下法律上对于赔偿是怎么规定的,不同情形赔偿标准是否有区别。

进口食品没有中文标签违反了哪条法律?

我买了些进口食品,发现上面没有中文标签。我想知道这种情况商家是不是违法了,这进口食品没中文标签到底违反了哪条法律呢?我能不能据此维权?

进口食品没有中文标签合格该怎么处理?

我买了些进口食品,结果发现没有中文标签。我不太清楚这种情况算不算合格,也不知道该怎么处理,是找商家理论,还是向相关部门投诉?希望了解下遇到这种进口食品没中文标签的情况该怎么做。

进口食品没有中文标签会怎么处罚?

我开了家小超市,进了一批进口食品,后来才发现这些食品没有中文标签。我很担心会因此受到处罚,想了解一下按照法律规定,这种情况会面临怎样的处罚呢?

进口商品没有中文标签会怎么处罚?

我开了家小超市,进了一批进口商品,没注意有些商品没有中文标签。现在担心被查,想了解下这种情况下会受到怎样的处罚,心里好有个底,也能提前想想应对办法。

买到假酒该如何赔偿?

我在一家商店买了几瓶高档酒,喝完后发现味道不对,拿去鉴定居然是假酒。我想知道我能获得怎样的赔偿,赔偿的标准和依据是什么,该通过什么途径去争取这些赔偿呢?

进口商品无中文标签会怎么处罚?

我开了家小超市,进了一批进口商品,没注意上面没有中文标签。现在有点担心被查到,想知道这种情况下会受到怎样的处罚,是罚款还是有其他的惩处措施,具体的标准是怎样的,心里好有个底。

进口食品无中文标签违反了哪条法律?

我买了些进口食品,发现上面没有中文标签。我不太清楚这种情况合不合法,想知道进口食品无中文标签到底违反了哪条法律,我能不能据此维护自己的权益,希望懂法律的朋友给讲讲。

进口食品没有中文标签是否违法?

我买了些进口食品,发现上面没有中文标签。我不太清楚这种情况是否符合法律规定,担心这些食品可能存在问题。所以想了解下,进口食品没有中文标签到底违不违法呢?

商家单方面称售卖无中文产品与他无关是否合理?

我买了个商品,发现没有中文标识。我找商家理论,结果商家直接说卖这无中文产品和他没关系。我就想知道,商家这么做在法律上合理吗?我该怎么维护自己权益?

买到假酒能获得多少赔偿?

我在一家商店买了几瓶酒,后来发现是假酒。我想知道按照法律规定,我能从商家那里获得多少赔偿呢?是只退钱,还是有额外的赔偿?具体的赔偿标准是怎样的?

商品没有中文标识是否算三无产品?

我买了一款商品,发现上面没有中文标识。我不太清楚这算不算三无产品。我想知道从法律角度来看,没有中文标识的商品是不是就属于三无产品呢?这对我后续维权挺重要的,希望能得到准确解答。