question-icon 进口食品没有中文标签合格该怎么处理?

我买了些进口食品,结果发现没有中文标签。我不太清楚这种情况算不算合格,也不知道该怎么处理,是找商家理论,还是向相关部门投诉?希望了解下遇到这种进口食品没中文标签的情况该怎么做。
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answer-icon 共1位律师解答

在我国,进口食品如果没有中文标签,通常是不符合规定的。首先,我们来明确相关法律概念。预包装食品的标签是向消费者传递产品信息的重要载体,对于进口食品而言,中文标签更是至关重要,它能让消费者清楚了解食品的名称、配料、生产日期、保质期等关键信息。 依据《中华人民共和国食品安全法》第九十七条规定,进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签;依法应当有说明书的,还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求,并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的,不得进口。 如果您购买到没有中文标签的进口食品,您可以先与商家进行沟通协商。要求商家说明情况并提供合理的解决方案,比如退款、换货等。如果商家态度不好或者拒绝处理,您可以向相关监管部门进行投诉。市场监督管理部门是负责食品安全监管的主要部门,您可以拨打12315热线进行投诉举报。 监管部门在接到投诉后,会对商家进行调查。若商家销售没有中文标签的进口食品属实,监管部门会根据《食品安全法》第一百二十五条的规定,对违法生产经营的食品、食品添加剂,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,责令停产停业,直至吊销许可证。所以,您遇到这种情况不必慌张,通过合法途径维护自己的权益是完全可行的。

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