如何防止医患隐私权纠纷？

我是一名医生，在日常工作中接触到患者很多隐私信息。我担心处理不好这些信息会引发医患隐私权纠纷，想了解一下从法律角度，有哪些具体的方法和措施可以防止这类纠纷的发生呢？

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#医患隐私

共1位律师解答

要防止医患隐私权纠纷，首先得明白医患隐私权的含义。患者隐私权指的是患者享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、搜集、利用和公开的一种人格权。而医方同样有在合理范围内保护自身医疗工作信息等隐私的权利。从患者角度来说，要增强自我保护意识。一方面，在就医时要选择正规、信誉良好的医疗机构，了解该机构对于患者隐私保护的相关制度和措施。比如，可以查看医院是否有专门的信息保密制度，医护人员是否会对患者信息严格保密等。另一方面，患者自身要谨慎提供个人信息，只提供与医疗救治相关的必要信息。例如，对于一些与病情无关的敏感信息，如个人财务状况等，可以拒绝提供。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百二十六条规定，医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密。泄露患者的隐私和个人信息，或者未经患者同意公开其病历资料的，应当承担侵权责任。这就从法律层面保障了患者的隐私权。从医方角度来看，医疗机构要建立健全严格的信息管理制度。对患者的病历、检查报告等信息进行妥善保管，采用加密存储等技术手段防止信息泄露。比如，医院的电子病历系统要设置严格的访问权限，只有经过授权的医护人员才能查看患者信息。医护人员在日常工作中也要提高保密意识，不随意讨论患者的隐私信息。例如，在办公室、电梯等公共场所，避免谈论患者的病情和个人信息。如果因工作需要必须向第三方披露患者信息，如进行医学研究等，必须事先获得患者的明确同意，并确保第三方也会严格保护患者隐私。此外，医院还可以加强对医护人员的法律培训，让他们了解侵犯患者隐私权需要承担的法律后果，从而自觉遵守相关规定。

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