question-icon 398纹眉被骗三千多该如何追回?

我去纹眉,当时说的是398元,结果做完却让我付三千多,感觉自己被骗了。我现在特别着急,不知道该用什么办法才能把这多付的钱追回来,想问问大家有没有了解相关法律途径的,能给我支支招。
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  • #消费欺诈
answer-icon 共1位律师解答

在遭遇纹眉标价398元,实际却被收取三千多元的情况,首先我们要明确这可能涉及消费欺诈。消费欺诈指的是经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 当遇到这种情况时,你可以采取以下步骤来尝试追回款项。第一步,与商家协商。你可以携带相关消费凭证,如付款记录、收据等,和商家友好沟通,指出其价格欺诈的问题,要求其退还多收的费用。如果商家态度较好,可能会直接退款。 第二步,如果协商不成,你可以向消费者协会进行投诉。拨打12315热线,向工作人员详细说明你的遭遇,包括商家的名称、地址、消费过程等信息。消协接到投诉后,会进行调查和调解。 第三步,若消协调解也无法解决问题,你可以向市场监督管理部门举报。市场监管部门有权力对商家的经营行为进行检查,如果发现商家存在价格欺诈等违法行为,会依法进行处罚,并帮助你追回损失。 最后,如果以上途径都不能有效解决,你还可以考虑通过法律诉讼的方式维护自己的权益。你需要准备好相关证据,如消费凭证、聊天记录、照片、视频等,向法院提起诉讼,要求商家退还多收的费用并按照法律规定进行赔偿。

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