客户录单了但没扣费，该怎么追回来？

在商业交易中，客户录单却未扣费的情况并不少见，下面为你介绍追款的具体方法和法律依据。首先，你要和客户进行沟通协商。发现没扣费后，第一时间联系客户，以友好、诚恳的态度说明情况，告知客户录单但未扣费的事实，提醒他们支付款项。这种方式既简单又直接，很多时候客户可能是疏忽导致未扣费，在沟通后会及时完成支付。依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。录单行为通常构成合同订立的一种形式，客户接受服务或商品，就有支付相应费用的义务。如果沟通协商没有效果，你可以发送催款函。以书面形式向客户发送催款函，明确指出录单事实、未扣费金额以及要求支付的期限。催款函具有一定的威慑力，并且可以作为后续可能的法律程序中的证据。《中华人民共和国民事诉讼法》规定，书证是重要的证据类型之一，催款函属于书证范畴。若客户仍然拒绝支付，你可以考虑通过法律途径解决，比如向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，你需要提供录单的相关证据，像订单记录、服务或商品交付的证明等，以此证明客户有支付费用的义务。法院会依据事实和法律作出判决，如果客户败诉仍不支付，你可以申请强制执行。《中华人民共和国民事诉讼法》规定，发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。