question-icon 被网络诈骗后该怎么解决?

我在网上购物时遭遇了诈骗,对方以商品缺货要退款为由,诱导我点击链接填写了银行卡信息,之后卡里的钱就没了。我现在很着急,不知道该怎么办,想了解下被网络诈骗后具体该怎么解决,采取哪些措施能挽回损失。
展开 view-more
  • #网络诈骗
  • #诈骗解决
  • #报警处理
  • #证据收集
  • #资金止付
answer-icon 共1位律师解答

当遭遇网络诈骗后,可按以下步骤来解决问题。 首先,要保持冷静,及时记录相关证据。证据包括聊天记录、转账记录、网址链接、通话录音等。这些证据是后续维权的关键,就像破案的线索一样重要。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第五十条规定,可以用于证明案件事实的材料,都是证据。而这些记录下来的信息,都有可能成为指控诈骗者的有力证据。 其次,第一时间拨打110报警电话,向警方详细描述诈骗的过程。包括何时、何地、通过何种方式被骗,涉及的金额多少等信息。警方会根据你提供的情况进行立案侦查。《公安机关办理刑事案件程序规定》第一百六十九条规定,公安机关对于公民扭送、报案、控告、举报或者犯罪嫌疑人自动投案的,都应当立即接受。 此外,还可以联系自己的银行或支付机构。如果是通过银行卡转账被骗,要尽快联系银行,看能否进行止付操作,冻结相关账户,防止诈骗分子进一步转移资金。依据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,银行和支付机构有义务配合客户开展相关止付工作。 最后,要及时关注案件的进展情况。可以与警方保持联系,了解案件的侦破进度。同时,在日常生活中要提高防范意识,避免再次陷入类似的诈骗陷阱。

avatar
法律公园专业律师
平台专业律师
去咨询
去咨询
suggest-qr
mobile-suggestion
qr why
mobile-cta-laywer cta-laywer
免费法律咨询 3423名律师在线 3分钟快速回复
立即联系立即拨打立即联系