发生商品房认购纠纷该怎么解决?

我之前认购了一套商品房,交了认购金,但是后来因为一些条款和开发商没谈拢,现在开发商不愿意退认购金,我想知道遇到这种商品房认购纠纷该怎么解决,有什么合法途径可以维护我的权益呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在房地产交易中,商品房认购纠纷时有发生。那么,当这类纠纷出现时,我们该如何解决呢?下面为你详细介绍。


首先,我们要明确商品房认购的含义。商品房认购是指购房者与开发商就未来一定期限内签订商品房买卖合同而达成的一种约定。通常表现为认购书、订购书等形式。在认购阶段,购房者一般会向开发商支付一定数额的认购金。


当发生商品房认购纠纷时,协商是首选的解决方式。协商就是购房者和开发商双方心平气和地坐下来,就纠纷的问题进行沟通和交流,尝试达成一致的解决方案。这种方式的好处在于它的灵活性和高效性,能够避免矛盾的进一步激化,节省双方的时间和精力。依据《民法典》第五条规定,民事主体从事民事活动,应当遵循自愿原则,按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系。在协商过程中,双方都可以充分表达自己的意愿和诉求,在自愿的基础上达成和解。


如果协商不成,调解也是一种可行的途径。调解是指由中立的第三方介入,协助双方解决纠纷。这个第三方可以是消费者协会、房地产行业协会等组织。这些组织具有一定的专业性和权威性,能够站在公正的立场上,依据相关法律法规和行业规范,对双方进行调解。《人民调解法》第三条规定,人民调解委员会调解民间纠纷,应当遵循在当事人自愿、平等的基础上进行调解;不违背法律、法规和国家政策等原则。通过调解,促使双方达成调解协议,解决纠纷。


仲裁也是解决商品房认购纠纷的一种方式。不过,选择仲裁需要双方在认购协议中约定了仲裁条款或者事后达成了仲裁协议。仲裁是由仲裁机构根据双方提供的证据和陈述,按照一定的程序进行裁决。仲裁裁决具有终局性,一旦作出,双方都必须遵守。《仲裁法》第二条规定,平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。


最后,如果以上方式都无法解决纠纷,那么就可以通过诉讼的方式来解决。诉讼是指购房者向人民法院提起民事诉讼,由人民法院依法进行审理和判决。人民法院会依据事实和法律,对纠纷作出公正的裁决。《民事诉讼法》第三条规定,人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。在诉讼过程中,双方都有权利进行举证、质证和辩论,以维护自己的合法权益。


总之,当发生商品房认购纠纷时,我们可以根据具体情况选择合适的解决方式,以维护自己的合法权益。

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