由误诊引起的医疗事故该如何解决?

我在医院看病,医生误诊导致病情延误,造成了医疗事故。我现在很迷茫,不知道该通过什么途径解决这个问题,是和医院协商,还是找相关部门投诉,亦或是直接走法律程序呢?想了解下具体的解决办法。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到由误诊引起的医疗事故时,可按以下步骤解决。首先要明确什么是误诊引起的医疗事故。误诊是指医生在诊断过程中出现错误判断,若这种误诊导致患者受到损害,就构成了医疗事故。《医疗事故处理条例》第二条规定,本条例所称医疗事故,是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。


第一步是收集证据。患者需要收集与此次医疗相关的所有证据,比如病历、检查报告、诊断证明等。这些证据是后续解决问题的关键。根据《医疗事故处理条例》第八条规定,医疗机构应当按照国务院卫生行政部门规定的要求,书写并妥善保管病历资料。因抢救急危患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记,并加以注明。


第二步可以尝试与医疗机构协商解决。患者可以向医院提出自己的诉求,要求医院对误诊造成的损害进行赔偿。《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。


如果协商不成,患者可以向卫生行政部门提出调解申请。卫生行政部门会根据相关规定和实际情况,对医患双方进行调解。《医疗事故处理条例》第三十七条规定,发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。


最后,如果调解也无法解决问题,患者可以向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中,患者需要提供充分的证据证明医院存在误诊行为以及该行为给自己造成了损害。法院会根据相关法律和证据进行判决。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。


总之,当遇到误诊引起的医疗事故时,患者要冷静处理,通过合法途径维护自己的权益。

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