在信息网络上诽谤他人，不能确定被告时该如何起诉？

在信息网络上遭遇诽谤且不能确定被告时，很多人会感到不知如何维护自己的权益。下面为你详细介绍这种情况下的起诉办法。

首先，我们要了解什么是网络诽谤。网络诽谤是指借助信息网络，捏造虚假事实并进行散布，损害他人名誉的行为。比如在社交平台、论坛等发布不实信息诋毁他人。我国《中华人民共和国刑法》第二百四十六条规定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。这里的“情节严重”，一般包括同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到五千次以上，或者被转发次数达到五百次以上等情形。

当不能确定被告时，第一步可以向网络服务提供者要求提供侵权人的信息。根据《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》，网络用户或者网络服务提供者利用网络公开自然人基因信息、病历资料、健康检查资料、犯罪记录、家庭住址、私人活动等个人隐私和其他个人信息，造成他人损害，被侵权人请求其承担侵权责任的，人民法院应予支持。网络服务提供者无正当理由拒不提供的，人民法院可以依据民事诉讼法第一百一十四条的规定对网络服务提供者采取处罚等措施。也就是说，网络服务提供者有义务在符合条件的情况下提供侵权人的相关信息。

如果网络服务提供者拒绝提供，我们可以向法院起诉网络服务提供者。在起诉时，要准备好相关证据，比如保存好诽谤信息的截图、网页链接等，证明存在诽谤行为以及给自己造成的损害。法院在受理后，会根据具体情况要求网络服务提供者提供侵权人信息。

另外，如果通过上述途径仍然无法确定被告，还可以考虑向公安机关报案。诽谤行为如果达到一定程度，可能构成刑事犯罪。公安机关有侦查权，可以通过技术手段等查找侵权人。一旦确定了被告，就可以按照正常的民事诉讼或刑事诉讼程序进行处理。

总之，在信息网络上遭遇诽谤且不能确定被告时，要通过合理合法的途径，利用法律赋予的权利来维护自己的名誉权。