网课跑路了该如何起诉?

我报了个网课,交了不少钱,结果机构突然跑路了。我手里有缴费记录和课程合同,现在想通过法律途径要回我的钱,但是不知道具体该怎么起诉,需要准备什么材料,走哪些流程,希望懂法律的朋友能给我些建议。
张凯执业律师
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当遇到网课跑路的情况,若要通过起诉来维护自己的合法权益,需要按照一定的步骤和要求进行。以下为您详细介绍相关内容。


首先,要确定适格的被告。在网课跑路事件中,通常被告为提供网课服务的教育机构。您需要明确该机构的准确名称、地址、联系方式等信息。如果该机构是个体工商户,还需了解经营者的个人信息。这些信息可以通过您签订的合同、缴费凭证、机构宣传资料等获取。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条规定,起诉必须有明确的被告。


接着,准备好相关证据。证据是诉讼中非常关键的部分,它能支撑您的诉求。常见的证据包括:一是合同,它明确了您与网课机构之间的权利和义务;二是缴费凭证,如转账记录、发票等,证明您已经支付了课程费用;三是聊天记录,若您与机构工作人员就课程内容、退费等事宜有过沟通,这些记录可以作为辅助证据;四是课程资料,如视频、课件等,证明您接受课程服务的情况。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定,证据包括当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据等,证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。


然后,撰写起诉状。起诉状是向法院表达您诉求和事实理由的重要文书。它应当包含以下内容:原告和被告的基本信息,如姓名、性别、年龄、住址、联系方式等;诉讼请求,即您希望通过诉讼达到的目的,比如要求机构退还学费、赔偿损失等;事实与理由,详细描述网课机构跑路的经过以及您的缴费情况等。您可以参考《民事诉讼文书样式》来规范书写起诉状。


之后,选择有管辖权的法院。一般来说,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。对于网课服务合同,合同履行地可以是您接受课程服务的地点,通常为您的住所地。您可以根据实际情况选择合适的法院进行起诉。


最后,向法院提交起诉材料。将起诉状、证据材料等一并提交给法院,并按照被告人数提供副本。法院会对您的起诉进行审查,如果符合起诉条件,会在七日内立案,并通知您;不符合起诉条件的,会作出不予受理的裁定。立案后,您需要按照法院的要求缴纳诉讼费用。之后,等待法院安排开庭审理,在庭审过程中,要如实陈述事实,提供证据,积极维护自己的合法权益。


总之,起诉是一个较为复杂的法律程序,如果您在过程中遇到困难,可以考虑咨询专业律师,以获得更准确和详细的法律帮助。

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