机构退款申请说明该怎么写?

我之前在一个机构报名了服务,现在因为某些原因想要申请退款,听说需要写退款申请说明。我不太清楚具体要怎么写,不知道该包含哪些内容、用什么样的格式。想了解一下详细的写法,好顺利提交申请拿到退款。
张凯执业律师
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写机构退款申请说明,一般要包含以下几个关键部分:


首先是标题,可以直接写“退款申请说明”,让人一看就知道这份文件的目的。


然后是称呼,顶格写接收申请的机构负责人或部门名称,比如“尊敬的XX机构负责人” 。


开头部分要表明申请退款的来意,例如“我是XX(姓名),于XX时间在贵机构报名了XX项目,现申请退款” 。


详细原因部分很重要,要清晰准确地解释退款原因。比如,如果是因为服务质量问题,要具体描述哪里不好;若是自身原因,也要如实说明。这部分要给出充分的理由和证据支持退款请求,比如合同里约定的服务标准没达到,就可以引用合同条款作为依据;或者有聊天记录能证明机构的承诺未兑现,也可作为证据。


相关文件和证据方面,在说明里列出所有能支持退款请求的文件,像合同、付款凭证、沟通记录等,记得附上这些文件的副本。


接下来要明确退款要求,比如希望得到全额退款还是部分退款,具体金额要写清楚。


再就是退款方式和时间,说明希望机构通过何种方式退款,如原支付渠道、银行转账等,并提出期望收到退款的时间节点 。


最后是结尾,写上“感谢贵机构的理解与支持”之类的话语,再签上自己的姓名和申请日期。


《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果机构存在违约行为导致你申请退款,那么这条法律规定就是你主张退款的有力依据。


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