机构不退费有什么坏处以及怎么才能让机构退费？

首先来说说机构不退费的坏处。对于机构而言，不退费会导致消费者对其信任度降低。消费者会觉得这个机构不诚信，以后自己不会再选择，还可能会把这种负面评价传递给身边的人，进而影响机构的声誉和口碑，这对机构的长期经营和发展是很不利的。比如，一家教育机构如果经常拒绝给学员退费，消息传开后，新学员报名就会变得很谨慎，甚至不再选择这家机构。

下面讲讲怎么让机构退费。根据《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

一是与经营者协商和解。这是最直接简单的办法，你可以心平气和地和机构说明你的退费原因，拿出合理的理由和证据，要求机构退费。比如你报的健身课程，因为身体原因不能继续参加了，你可以向健身房说明情况，要求退款。

二是请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。如果和机构协商不成，你可以向消协投诉，消协会根据具体情况居中调解，促使双方达成一个都能接受的解决方案。

三是向有关行政部门投诉。比如教育机构你可以向教育部门投诉，市场监管部门也对各类经营机构有监管职责，你可以向这些部门反映情况，相关部门会调查处理，要求机构依法退费。

四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。前提是你和机构事先在合同里约定了仲裁条款，通过仲裁程序来裁决机构是否应该退费。

五是向人民法院提起诉讼。这是比较严肃的途径，如果前面的方法都行不通，你可以向法院起诉，由法院审理案件，判定机构是否应该退费。比如机构存在明显的违约行为，没有按照合同约定提供服务，法院会依法判决机构退费并可能承担相应赔偿责任。

此外，《消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。这些法律规定都是你主张退费的有力依据。

相关概念：

格式条款：是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。像网课机构规定不能退费的条款，如果没有和学员协商，就可能属于格式条款。

霸王条款：是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，对消费者不公平、不合理。比如不合理的限制退费的条款。