物业费与电梯卡绑定是否违法?

我所在的小区物业把物业费和电梯卡绑定了,不交物业费就不能正常使用电梯,给我的生活带来了很大不便。我想知道物业这么做合不合法,我该怎么维护自己的权益呢?
张凯执业律师
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在探讨物业费与电梯卡绑定是否违法这个问题前,我们先来了解一下物业费和物业服务合同的基本概念。物业费是业主为了享受物业服务而向物业公司支付的费用。物业服务合同则是业主和物业公司之间约定双方权利和义务的协议,明确了物业公司应提供的服务内容,以及业主需要缴纳物业费的标准和方式等。


从法律层面来看,根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。这意味着,物业公司和业主都需要按照合同约定来履行各自的义务。


同时,《中华人民共和国民法典》第九百四十四条规定,业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。 物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。


虽然该条文没有明确提及电梯卡,但从法律精神和立法目的来看,物业将电梯卡与物业费绑定,本质上和停止供电、供水等行为一样,都是通过限制业主对公共设施的正常使用来达到催交物业费的目的,这显然是不合理的。电梯属于小区的公共设施,业主有正常使用的权利,物业不能随意剥夺。


因此,物业费与电梯卡绑定的做法是违法的。如果遇到这种情况,业主可以先与物业进行友好协商,要求其解除绑定。若协商无果,业主可以向业主委员会反映,由业主委员会出面与物业沟通。还可以向当地的房地产管理部门或者消费者协会等相关部门投诉,维护自己的合法权益。必要时,业主也可以通过法律途径,向人民法院提起诉讼。

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