餐厅拖欠工资打12345有用吗？

餐厅拖欠工资打12345是有用的。12345是政务服务便民热线，能解决市民包括劳动保障方面的投诉。拨打12345后，工作人员一般会将问题转至劳动监察部门处理，或者明确告知劳动者投诉的渠道。

劳动监察部门在接到投诉后会依法调查欠薪情况。根据《劳动保障监察条例》第二十六条规定，用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资报酬的，由劳动保障行政部门分别责令限期支付劳动者的工资报酬；逾期不支付的，责令用人单位按照应付金额50%以上1倍以下的标准计算，向劳动者加付赔偿金 。这意味着，劳动监察部门不仅会责令餐厅补发工资，若符合条件，还能让餐厅支付赔偿金。

不过，打12345并不是唯一途径。劳动者首先可以尝试与餐厅协商，看能否和平解决。若协商无果，还可以向当地劳动保障监察机构投诉，或者向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。在整个处理过程中，劳动者要注意保留相关证据，如劳动合同、工资条、工作证、考勤记录等，以便证明自己的权益。若问题仍未解决，还可以通过诉讼途径解决。

相关概念：

劳动监察：是劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督检查，发现和纠正违法行为，并对违法行为依法进行行政处理或行政处罚的行政执法活动。

劳动仲裁：是指由劳动争议仲裁委员会对当事人申请仲裁的劳动争议居中公断与裁决。

赔偿金：是指用人单位因违反法律规定，给劳动者造成损失后，支付给劳动者的补偿费用。