收取服务费是否合法？
我最近遇到个事儿，别人给我提供了一些服务，然后要收服务费。我不太清楚这种收取服务费的行为在法律上合不合法，想了解下在什么情 况下收取服务费是被允许的，什么情况又是不合法的。
张凯执业律师
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收取服务费是否合法需要根据具体情况来判断。首先，我们要明白“服务费”的概念，简单来说，服务费就是一方为另一方提供特定服务后所收取的费用。在商业活动中，收取服务费是比较常见的现象。
从法律层面来看，只要收取服务费的行为是基于双方自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则，并且不违反法律、行政法规的强制性规定，一般就是合法的。比如《中华人民共和国民法典》中的合同编规定，当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预。如果双方通过书面或者口头合同约定了服务内容和服务费金额，那么收取服务费就是符合法律规定的。
然而，如果存在以下几种情况，收取服务费就可能不合法。一是没有提供真实有效的服务却收取费用，这属于欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。二是利用格式条款不合理地加重对方负担、排除对方主要权利来收取服务费，这种情况也违反了法律规定。例如《民法典》规定，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。三是违反国家关于收费标准的强制性规定。比如一些涉及民生的公共服务领域，政府会制定明确的收费标准，如果超出这个标准收费就是不合法的。