催收不告知自己是哪家公司的合法吗?

最近有催收给我打电话,一直不说是哪家公司的,就催我还钱。我都不知道对方身份,心里很没底,也不确定这是不是正规的催收。我想了解下,从法律角度来说,催收不告知自己是哪家公司,这种做法合法吗?
张凯执业律师
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从法律角度来看,催收不告知自己所属公司的做法存在不合法性。首先,我们要明白“告知义务”这个法律概念。告知义务就是在特定的活动中,一方有责任把相关重要信息告诉另一方。在催收这种商业活动里,催收方有义务让债务人清楚自己的身份和所属机构。这是为了保障债务人的知情权,让债务人能清楚知道是谁在向自己催款。


《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》第十三条明确规定,债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。同时,在开展债务催收时,催收人员应第一时间表明所代表机构的名称,现场催收时应主动出示相关证件。这就说明,催收方有明确的法律责任要告知债务人自己所属的公司。


如果催收不告知所属公司,会给债务人带来很多困扰。债务人无法确认催收的真实性和合法性,有可能陷入诈骗陷阱,也不利于债务人维护自己的合法权益。比如,债务人可能会误把正规催收当成诈骗而拒绝还款,或者把诈骗催收当成正规的而遭受财产损失。而且,不告知所属公司的催收行为也违反了商业活动中的诚信和透明原则。


所以,当遇到不告知所属公司的催收时,债务人可以要求催收方明确身份信息。如果催收方拒绝提供,债务人有权拒绝配合,并可以向相关监管部门进行投诉,以维护自己的合法权益。

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