question-icon 催收人员在能联系本人的情况下联系公司是否合法?

我欠了一笔钱,催收人员明明能联系到我,却还是给我公司打电话,搞得我在公司很尴尬。我想知道他们这种做法合不合法,我有没有什么办法能制止他们这么做。
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answer-icon 共1位律师解答

在探讨催收人员在能联系本人的情况下联系公司是否合法这个问题时,需要从多个层面进行分析。 首先,从《商业银行信用卡业务监督管理办法》来看,该办法第六十八条明确规定,发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。在能联系到本人的情况下,公司属于与债务无关的第三人,催收人员联系公司从这个规定角度可能涉嫌违规。 其次,根据《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》,债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。催收人员在有能力联系到债务人本人时,还去联系其公司,很可能违反了该公约中不得骚扰无关人员的规定。 如果遇到这种情况,债务人可以与催收方进行沟通,明确告知其不得再联系公司,要求其遵守合法合规的催收流程。若催收方仍然我行我素,债务人可以向相关金融监管部门进行投诉,以维护自身的合法权益。同时,如果因催收人员联系公司的行为给债务人造成了名誉损害等后果,债务人还可以通过民事诉讼要求对方承担相应的侵权责任。

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