投诉已完结是否意味着投诉成功了？

在法律语境下，投诉已完结并不一定等同于投诉成功。我们先来解释一下相关概念。投诉完结指的是处理投诉的整个流程结束了，它涵盖了各种不同的处理结果情况，而投诉成功一般是指投诉人所提出的诉求得到了满足。

从法律规定的角度来看，目前虽然没有统一的、专门针对‘投诉完结’和‘投诉成功’进行定义和区分的法律条文，但在各个领域的投诉处理办法中有相关规定。例如，在消费者权益保护领域，依据《消费者权益保护法》，消费者向消协或者相关行政部门投诉后，这些部门会按照规定程序进行调查和处理。当调查处理的工作都完成，就算是投诉完结。

投诉完结可能有多种情况。一种是投诉成功，比如在消费者投诉商家售卖假货的案例中，经过调查，相关部门认定商家确实存在售假行为，要求商家退款并给予消费者赔偿，消费者的诉求得到实现，这就是投诉成功的完结。

然而，也存在投诉未成功但完结的情况。可能是经过调查，发现被投诉方并不存在投诉人所反映的问题。例如消费者投诉餐厅食品中有异物，但经过调查，异物并非来自餐厅食品本身，那么这种情况下，虽然投诉流程结束即完结了，但投诉是不成功的。所以，不能简单地认为投诉已完结就代表投诉成功，需要结合具体的处理结果和反馈来判断。