售后做假单是否构成犯罪?

我在一家公司负责售后工作,最近发现有同事售后做假单。我想知道这种行为在法律上是怎么定性的,售后做假单会不会构成犯罪呢?如果构成犯罪,会受到什么样的处罚呢?
张凯执业律师
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售后做假单是否构成犯罪,需要根据具体情况来判断。


首先,我们来了解一些相关的法律概念。在法律层面,诈骗是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。职务侵占则是指公司、企业或者其他单位的人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的行为。


从法律依据来看,《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。《中华人民共和国刑法》第二百七十一条规定,公司、企业或者其他单位的人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役;数额巨大的,处五年以上有期徒刑,可以并处没收财产。


如果售后做假单是为了骗取消费者的钱财,比如虚构售后维修项目、夸大故障情况来多收费用,且达到了诈骗罪规定的数额标准,那么就可能构成诈骗罪。例如,商家通过做假单,骗取消费者数千元甚至更多的维修费用,就可能面临刑事处罚。


要是售后人员利用职务之便,通过做假单的方式将公司的财物非法占为己有,比如虚报售后成本,将差价据为己有,数额较大时,就可能构成职务侵占罪。比如售后人员每月通过做假单侵占公司数万元的资金,就触犯了此罪。


然而,如果售后做假单没有涉及非法占有公私财物的目的,或者数额未达到法律规定的标准,那么可能不构成犯罪,但可能会面临行政处罚或者承担民事赔偿责任。比如市场监督管理部门可能会对商家进行罚款、责令整改等处罚。

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