欺诈销售是否属于诈骗?

我在购物时感觉商家存在欺诈销售的情况,他们故意隐瞒了商品的一些重要信息。我不太清楚这种欺诈销售的行为在法律上是不是就等同于诈骗,想了解下两者之间的区别和联系,这种欺诈销售到底属不属于诈骗呢?
张凯执业律师
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欺诈销售是否属于诈骗,需要从多个方面来分析,不能一概而论。下面我们先了解一下欺诈销售和诈骗的概念。欺诈销售,指的是经营者在销售商品或者提供服务的过程中,通过虚假陈述、隐瞒真实情况等手段,误导消费者做出错误的消费决策。比如商家故意把二手商品当作全新商品出售,或者夸大产品的性能和功效等。而诈骗则是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。


从法律规定来看,欺诈销售主要受《中华人民共和国消费者权益保护法》的调整。根据该法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。这表明欺诈销售更多的是一种民事违法行为,消费者可以通过民事诉讼等方式来维护自己的合法权益。


而诈骗则是一种刑事犯罪行为,由《中华人民共和国刑法》来规制。《刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。判断欺诈销售是否构成诈骗,关键在于商家是否具有非法占有他人财物的主观故意,以及欺诈行为是否达到了刑法所规定的“数额较大”等犯罪标准。


在实际生活中,如果商家只是为了促成交易,存在一些夸大宣传、隐瞒部分信息等行为,但仍然提供了一定价值的商品或服务,一般会被认定为欺诈销售,适用消费者权益保护法来处理。但如果商家以销售为幌子,根本没有提供商品或服务的真实意愿,纯粹是为了骗取消费者的钱财,且骗取的金额达到了诈骗罪的立案标准,那么就会构成诈骗犯罪。例如,某些不法分子以销售高档保健品为名,收取消费者高额费用后消失不见,这种行为就很可能构成诈骗。总之,欺诈销售不一定属于诈骗,需要根据具体情况来判断。

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