自考本科不退费是否违法?
我报名了自考本科,因为一些个人原因不想考了,就向机构提出退费,可他们却不给退。我就想知道,他们这种自考本科不退费的做法,在法律上算违法吗?我该怎么维护自己的权益呢?
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自考本科不退费有可能违法。 首先,在消费关系中,消费者的合法权益受法律保护。如果自考机构在合同里设置了不退费条款,而这种条款属于不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的,依据《民法典》第四百九十七条规定 ,这样的“霸王条款”是无效的。比如机构单方面规定无论什么情况都不退费,这就不合理。 其次,如果消费者和自考机构就退费问题产生争议,依据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者可以通过多种途径解决:一是尝试与经营者协商和解,友好沟通说明自身情况,要求退费;二是请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;三是向有关行政部门投诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼 。 要是已经上课或者机构已经开始提供服务,需要仔细查看协议,按照协议规定来处理退费。如果机构不合理拒绝退费,那也是违法的。总之,自考本科不退费不能一概而论,要结合具体情况和相关合同约定等来判断。 相关概念: 霸王条款:就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等,严重损害了消费者权益。

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